物业环境管理部外围保洁岗位说明书.pdfVIP

物业环境管理部外围保洁岗位说明书 岗位名称 外围保洁岗 所在部门 环境管理部 职位定位 保洁员 岗位编号 NO：2-5 部门编号 NO：2 薪酬等级 保洁员 直接上级 环境管理主管 直接下级 工作综述 负责大厦外围环境清洁保洁服务工作，对环境管理主管负责。 岗位说明 工作项目 序号 具体职责 负责大厦外门檐、过道、出入口、广场、庭院、车场、绿化 1 带等公共区域地面墙面（2m 以下）、门窗玻璃、设备设施的 清洁保洁服务； 2 负责外围垃圾池清理，外围沟渠清理、天井清淤服务； 3 负责顶层楼面、阳台等地面及设施的清洁及垃圾清理； 日常工作 4 负责大厦外围垃圾桶等垃圾清运服务、垃圾袋更换； 5 负责清洁保洁所需耗材的领用、更换、补充服务； 6 负责大厦外围清洁保洁的巡查、保养，工具器材的保管； 7 服务热情周到，做到文明执勤，有问必答；有忙必帮； 8 负责本岗位的作业记录。 会议及大型活动时协助广场、会场布置与清洁；协助公共秩 9 序、消防、协助工程维修、抢险应急等工作； 协助工作 10 协助本部门内其他员工工作完成进度。 11 上级领导交办的其他工作； 1 有对管理处/分公司运营及本部门实施措施的建议权； 2 有对实施服务中服务缺陷、隐患的检查权、上报、处理建议权； 岗位权力 3 有对服务对象进行服务解释权，告之权； 4 有对服务环境进行检查权； 5 有对部门内部员工的招录用建议权。 工作协作 内 管理处/分公司经理、上级主管、及管理处/分公司各部门 关系 外 管理处/分公司所在项目单位员工及客户 项 目 要求 教育程度 初中以上学历 专业（工种） 工作经验 2年以上工作经验 知识要求 受过相关环境清洁保洁服务的知识与技能培训 任职资格 上岗证/资格证 对身体健康要求 健康 技能 较强 专业技能 级别 3 需求程度的级别：很强-5，强-4，较强-3，一般-2，无要求-1 其他 工作环境 分行大厦 工作时间 作六休一，实行8小时轮班制，一周休息一天，另外一天算加班，或根据 特 征 项目设计。 扫把、拖把、垃圾铲、抹布、水桶、梯子、洗地机、吸水机、吸尘器、尘 主要工具设备 推、玻璃刮、榨水车等。