组织行为学教材配套教学课件完整版.ppt

第10章 领导行为 本章提要 本章首先讨论领导的基本概念，在此基础上引入领导者的职责，阐述领导影响力的来源和领导有效性理论，阐述成为领导者的方法，并对领导理论的前沿发展及当前问题进行了探讨。目的在于奠定领导基础知识，认识管理者影响力的来源，通过了解领导者的职责和领导有效性理论增强领导能力。 学习目标 1.掌握领导概念，区分管理与领导、管理者与领导者； 2.理解管理者应该成为领导者的原因； 3.了解管理者影响力的来源； 4.掌握影响职权和威信影响力的因素； 5.掌握领导有效性理论的基本观点、特点及适用条件； 6.了解什么是变革型领导，解释管理者应该如何进行变革型领导。 内容结构 10.1 领导概述 10.1.1 领导的概念 1.领导的含义 领导是一种行为过程，是领导者为了实现预定的目标，在一定的条件下采用一定的组织形式和方法，引导和影响被领导者完成预定任务的一种活动过程。 用公式表示为： 领导=f（领导者，被领导者，环境） 2.领导与管理 （1）领导与管理的联系。 （2）领导与管理的区别。 ①领导活动与管理活动的侧重点不同。 ②管理的计划与预算强调微观方面，覆盖的时间范围为几个月到几年，希望降低甚至排除风险，追求合理性。 ③领导重在决策，管理重在执行。 ④领导与管理的权力来源也不完全一样。 ⑤领导者与管理者在组织中的角色也不一样。 ⑥领导者与管理者的素质要求不同。 10.1.2 领导的功能 领导的功能指的是领导者所承担的基本职责及主要活动内容。 1.组织功能 2.指挥功能 3.团结、协调功能 4.激励功能 10.1.3 领导者的权力 1.权力的实质 2.权力的构成与来源 （1）法定权力。 （2）强制权力。 （3）奖赏权力。 （4）专长权力。 （5）感召权力。 10.2 领导特质理论 10.2.1 传统领导特质理论 10.2.2 现代领导特质理论 （1）进取心。 （2）领导愿望。 （3）诚实与正直。 （4）自信。 （5）智慧。 （6）工作相关知识。 10.3 领导行为理论 10.3.1 领导作风理论 1.放任式的领导方式 （1）决策多由下级自行决定，领导者不参与、不插手工作方针和政策的制定，任由群体或个人自行决定。 （2）在工作中，领导者只负责给下属提供工作所需要的条件，当下属请示工作或与其商量问题时，领导者只做简略回答，而不做指示，任凭下属自行其是。 （3）任务需要分工或合作时，领导者不给予具体安排，表现出任其自由的状态。 （4）对工作的成绩或今后的工作设想，除非下属成员主动要求，否则不予任何评价或指示，也不实行奖惩。 2.专制式的领导方式 （1）独揽决策权。 （2）单纯命令主义。 （3）个人包揽一切管理权。 3.民主式领导方式 （1）在决策过程中，领导者鼓励下属参加集体讨论，参与制定有关政策，决策权上下分享，经过讨论之后解决问题，发布指令。 （2）在领导过程中，把尽可能多的问题交给自己的下属机关集体解决，实行双向沟通，帮助克服工作中的困难。 （3）工作的分工由群体决定，工作的合作成员由自己选择，依据客观标准奖惩工作人员，但以表扬和鼓励为主。图10.1 领导权力定位关系图 （4）领导者对被领导者的控制方式是民主的，上下级心理相容，领导者关心被领导者的需求，尊重他们的人格和权益。 10.3.2 领导“四分图”理论 （1）低组织，低关心人。 （2）低组织，高关心人。 （3）高组织，低关心人。 （4）高组织，高关心人。 10.3.3 “管理方格”理论 10.3.4 ＰＭ理论 PM——工作绩效和群体维系能力都很强。 Pm——工作绩效高，而群体维系能力弱。 Mp——工作绩效低，而群体维系能力强。 Pm——工作绩效和群体维系能力都弱。 10.4 领导权变理论 领导权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。有效的领导方式是领导者、被领导者和领导环境的函数。即 S=f(L,F,E) 式中，S为领导方式；L为领导者特征；F为追随者特征；E为环境。即领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。 领导权变理论是继领导者行为研究之后发展起来的领导学理论。这一理论的出现，标志着现代西方领导科学研究进入了一个新的发展阶段。 （1）权变理论统合了领导现象的复杂性。 （2）权变理论的另一个重要贡献是它为人们提供了一套有效的领导方法。 （3）权变领导理论更切合实际领导工作者