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2021护理工作计划怎么写 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定201x年护理质量工作计划如下： 一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断加强护理安全教育，把安全护理做为每周五护士讨论会常规主题之一，将工作中的不能安全因素及时告诫，并明确提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨先进经验，并使护理人员充分认识差错因素、崭新情况、崭新特点，从中吸取教训，并使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。 3.强化重点环节的风险管理，例如夜班、中班、节假日等。推行apn轮班及弹性轮班制，增加交接班的频次，增加工作中的漏洞，合理配搭年长护士和老护士值守，同时特别注意培育护士单一制值守时的自省精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.强化重点病人的护理：例如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成一致共识，引发各班的注重。 6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，增加安全隐患，注重现阶段护理文书存有问题，记录必须“客观、真实、精确、及时完备”，防止不规范的书写，例如错字、录入不明、前后矛盾、与医生记录不统一等，并使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二。以病人为中心，倡导人性化服务，强化护患沟通交流，提升病人满意度，防止护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2.强化服务意识教育，提升人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加之身心健康传教日，各个班次随时搞好教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三。创建检查、考核、意见反馈制度，成立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入细致病室检查、严格执行、考核。考核方式以现场考核护士及查阅病人、查阅记录、汇报医生意见，辨认出护理工作中的问题，提升整改措施。 四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。 1.每周晨间回答2次，内容为基础理论科学知识，专科理论知识，院内病毒感染科学知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨可以为护理药理科学知识大课堂，由化疗班收集本科现用药说明书，并给大家传授药理作用及注意事项。并回答医院核心制度，并使每个护士都能够熟练掌握并认真落实。 4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。