燃气公司营业员职责.docxVIP

燃气公司营业员职责 .负责客户咨询、工商业、民用IC卡收费充值和IC卡 变更过户等售气业务的办理。 .负责办理所有用户的燃气费收费、退费业务。 .负责申请开通、零散户安装挂表的开户办理及派工, 并将用户信息及时完整准确的录入CIS系统。 .负责燃气设施的改造勘察派工及改造派工。 .负责低保特殊用户的申请办理。 .负责手工日结台账建立、各类报表的汇总上报.负责零配件销售以及明细登记汇总。 .负责窗口优质服务工作，努力提高自身业务水平 .负责根据用户要求办理过户和修改用户信息，熟练 CIS系统内的相关操作 .负责长寿命不锈钢波纹软管；燃气保险；燃气报警器 等增值业务推广.完成部门领导交办的其他工作。