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网络基础知识培训 ——无线网络优化 优化中心2005.9.28 第一页，共二十九页。 王鹏 办公网地址: 网络管理中心_优化中心_王鹏 EMAIL: 电话： 欢迎各位随时提问和交流！ 第二页，共二十九页。 目录 一、认识基站 基站的构成 基站的作用 认识无线信号 二、认识网络优化 网络优化的概念 网络优化常用的一些手段 三、常见的网络故障现象及原因 信号问题——覆盖弱、漂移、掉话 拥塞问题——呼叫困难、短信困难 干扰问题——话音质量差、打不起电话 四、怎样快捷地处理用户的申诉 询问用户必需了解到的信息 最简单有效地预处理 把用户的问题交给专家解决 第三页，共二十九页。 一、认识基站——GSM网络构成 PSTN EC PLMN VLR HLR MSC OMC-S RXCDR OMC-R BSC BTS BTS BTS BSC BTS BTS BTS BTS MSC：交换机 VLR：访问位置寄存器 HLR：访问位置寄存器 EC：回声抑制器 OMC-S：交换操作维护中心 OMC-R：无线操作维护中心 RXCDR：编码变换器 BSC：基站控制器 BTS：基站 第四页，共二十九页。 一、认识基站——天线 基站 天线图 的天线 ？ 小贴士 基站，实际上是由 天线 ＋ 基站主体设备 ＋ 辅助电源设备 ＋ 传输设备 等构成。 第五页，共二十九页。 一、认识基站——基站（BTS)的外观 BTS： 宏蜂窝HORIZON BTS： 微蜂窝arena 第六页，共二十九页。 一、认识基站——基站内部结构 M-CELL6 HORIZONmacro 第七页，共二十九页。 一、认识基站——基站的作用 基站的作用是什么？ 在手机和网络之间架起一条看不见的通信线路 第八页，共二十九页。 一、认识基站——无线信号 无线信号就是电磁波，它有类似于 光 的传播特性 无线信号的传播主要靠 反射 和 穿透 穿透 （损耗大） 反射 （损耗较小） 第九页，共二十九页。 一、认识基站——无线信号 无线信号的单位是 dBm －95 dBm －90 dBm －85 dBm －80 dBm －75 dBm 小贴士 通常，在城区没有阻挡的室外，例如：道路、花园等露天场所，手机的信号强度在 －50dBm ~ －65dBm之间。 1公里大概损耗 5 dB 1堵墙的损耗是 20 dB 第十页，共二十九页。 什么是网络优化？ 网络优化 也是维护工作的一种。 网络优化 就是通过对网络数据的采集、分析得出网络性能的评价和结论，然后利用优化工具对网络参数及网络资源进行合理的调整，从而进一步提高网络质量的一种工作。 网络优化 是一个长期的、螺旋上升的过程，永无止境。 二、认识网络优化——优化的概念 第十一页，共二十九页。 二、认识网络优化——优化手段 网络优化有那些手段？ 参数修改 天线调整 基站建设 容量调整 硬件检查 …… 第十二页，共二十九页。 二、认识网络优化——优化手段 什么是天线调整 ？ 升高天线，让信号覆盖的更远； 搬迁天线的位置，以避开阻挡； 调整天线的方向，让最强的信号覆盖主要用户群； 调整天线的俯仰角度，改变信号的覆盖位置。 第十三页，共二十九页。 二、认识网络优化——优化手段 什么是抽闲补忙 ？ 抽闲补忙，也叫“忙闲调整”，就是将闲置的基站设备，抽取出一部分，安装到目前繁忙的基站上，以扩大繁忙基站容量的工程。 抽闲补忙的目的是： 缓解拥塞； 提高设备利用率。 第十四页，共二十九页。 二、认识网络优化——优化手段 什么是室内覆盖？ 室内覆盖系统，就是在建筑物内部建设基站，加上许多分布式的小天线，达到解决建筑物内部信号的目的。 由于室内系统的成本很高，解决的用户数量相对于室外的大基站要少，因此我们只在人流量较多、用户等级较高的高档宾馆、写字楼、大型的商场 和 豪华的餐饮娱乐场所 才会安装。 小贴士 第十五页，共二十九页。 二、认识网络优化——优化手段 了解 基站建设的流程 因为每个环节都需要进行大量的协调工作，因此耗费的时间较长，通常说，我们建一个基站，需要6个月时间。 现场查勘、选址 工程方案，可行性调研 业主谈判、房屋租赁 报计划、审批 设备安装调试、开通 用电申请 传输敷设 第十六页，共二十九页。 以下是对目前无线网络上存在的一些常见的问题进行简单分析和总结，了解了这些知识，对于用户而言，我们就成了专家。 三、常见的网络故障现象及原因 第十七页，共二十九页。 1、屏蔽造成信号弱 关键词：长期信号不好。 原因分析：地理环境复杂、建筑物阻挡等是造成GSM网络覆盖不好的