术前患者访视制度.docxVIP

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术前患者访视制度 .局麻手术外的各类手术患者必须进行术前访视。 .术前访视工作由专人负责,于手术前一天进行访视,了解病情,讲解手术 考前须知,缓解病人压力。 .访视内容包括: (1)确认患者,自我介绍,说明访视目的; 了解病史:包括现病史、既往史、手术史、过敏史; 了解生活习惯(吸烟量、饮酒量)、生活史、社会背景(职业、社会地位 等)、性格;接受手术的态度,对医疗的协助程度。 (4)病人进行心理沟通,询问患者担忧与顾虑,尽最大努力解除患者的焦虑; 讲解入手术室后的流程,手术时的体位等; (5)对患者一般情况进行观察,以便确认患者有无口唇、甲床、皮肤颜色的 改变,有无听力、语言等的障碍。 .访视结束后,根据所获得的资料,与手术护士进行交班,制定护理计划。 .手术当日到各手术间查看术前访视过的患者,向患者介绍手术配合的护士。 .术后回访时,了解病人对手术室工作的满意度,术后患者有无异常情况, 重视患者提出的意见及建议,及时解决改正。 .整理访视记录,定期总结,表扬好人好事,对存在的缺乏,进行分析更改,跟踪随访。

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