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DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 進行數據分析 2. 魚骨圖 魚骨圖可以用來分辨出根本原因。 從 “人 機 物 法 環 測量” 六方面去想可能的原因。 結果 物料問題 機器問題 員工問題 方法問題 環境問題 測量問題 第三十一页,共五十一页。 DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 進行數據分析 3. 分佈圖 也叫作X-Y圖, 可以表示出兩個因子或變數的關係。 正關係 負關係 正指數關係 負指數關係 負關係但關係較微 沒有關係 第三十二页,共五十一页。 假設測試是用於對抽樣的結果和假設的情況差異進行評價。 找出關鍵因子(數據) DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 1. 決定是單邊測試(只有上限或下限), 或雙邊測試(上下限均有)來建立一個”無效假設”(H0)和一個”備擇假設”(H1)。 單邊測試: 只有一邊的條件會拒絕H0 雙邊測試: 兩邊的條件會拒絕H0 H0: μ=μ0 H1: μμ0 (或μμ0) H0: μ=μ0 H1: μ≠μ0 第三十三页,共五十一页。 找出關鍵因子(數據) DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 2. 選擇一個顯著性水準(會拒絕正確無效假設的機率), 通常會用5%。 0.025 0.025 0.95 μH0 會接受無效假設 3. 決定使用t-test還是Z-test。 抽樣數量, n, 30 抽樣數量, n, 30 若知道總數的標準差 若不知道總數的標準差 Z-test Z-test Z-test t-test 第三十四页,共五十一页。 DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 H0: μ=P0 H1: μ ≠ P0 H0: μ=P0 H1: μ P0 H0: μ=P0 H1: μ P0 H0: P1=μ2 H1: μ1 ≠ μ2 H0: μ1=μ2 H1: μ1 μ2 H0: μ1=μ2 H1: μ1 μ2 假設 計算方法 (Z-test) Z-test: 拒絕標準 |Z0| Zα/2 Z0 -Zα Z0 Zα |Z0| Zα/2 Z0 -Zα Z0 Zα 第三十五页,共五十一页。 運用失效模式和效果分析(FMEA)來進行集體討論, 想出過程中有機會出現的所有失效模式。之後對每項失效模式填上嚴重度, 常見率和檢查度的分數, 全部相乘計算出RPN。 進行過程分析 DEFINE 定義 MEASURE 測量 ANALYZE 分析 IMPROVE 改善 CONTROL 控制 對RPN高的項目, 必須採用適當的控制措施, 並再計算新的RPN。 第三十六页,共五十一页。 六西格瑪基本概念和應用 Basic concept and application of 6 SIGMA 第一页,共五十一页。 簡介 什麼是6 Sigma? 6 Sigma是一套品質概念, 旨於令産品及提供的服務逹到最好, 而同時建構一個要求完美的文化。 Sigma % accurate DPPM 1 30.85 691500 2 69.15 308500 3 93.32 66800 4 99.38 6210 5 99.977 233 6 99.9997 3.4 7 99.999998 0.02 第二页,共五十一页。 簡介 為什麼要用6 Sigma? 1 減少生産成本以對應全球産品價格下調趨勢。 2 提高於同行間的競爭力。 3 優化生産流程。減少品質成本。 4 建立優秀的下一代。 而6 Sigma中的框架則是由DMAIC組成。 DEFINE 定義 ME
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