物业停车场收费岗作业指引.docxVIP

××××股份有限公司 文 件 编号：**公司通告〔2020〕01 号 签发单位：*** ——-------------—————— 物业停车场收费岗作业指引 1.目的 规范停车场收费管理标准。 2.适用范围 适用于公司所属各物业服务中心停车场（库）的收费管理。 3.职责 3.1秩序主管负责监督、检查、指导停车场（库）的收费管理。 3.2秩序领班： 3.2.1负责本班次车场（库）收费岗的工作检查与现场监督。 3.2.2负责本班次车场（库）收费工作异常情况与应急事件处理。 3.3客服部负责月卡的办理工作。 3.4服务中心收款员负责收费工作的监控。 3.5车场（库）收费岗负责临停车辆费用收取并