AE基本动作培训教材.pptVIP

* 合理安排会议议程 一.简单议题安排在先 议题逐渐深入，与会者逐渐进入状况； 留给重要议题以充分讨论的时间； 避免因大家已无心讨论而使小问题被忽略，造成返工； 如会议时间安排在下午，尽量避免一个人长篇大论的提案，免得 与会者犯困，最好先安排一些可以引起互动的议题。 二.容易被展开的议题尽量安排最后 三.大案要案 大的策略方向或促销案的讨论，应单独安排时间，以免发生干扰。 第九十五页，共一百三十八页。 * 其他注意事项 一.不怕一万，就怕万一 突发状况：如停电/器材故障/主要与会人缺席/迟到等 考验：AE的临场应变能力/事前的准备工作 二.仪容仪表 服装整洁庄重，最好是深色，既可增加自信，又能给客户 一个专业的印象； 化妆要得当忌浓妆艳抹。 三.语言动作 语言应简练，尽量避免习惯性口语，如：这个/那个/也就是说 避免不必要的小动作 要通过眼神与主要决策人产生交流 第九十六页，共一百三十八页。 * 几个关键点 必须有明确的主题 保证关键人物的出席 详尽的会前准备 认真/完整/详细的预演 良好的现场控制 第九十七页，共一百三十八页。 报价系统 第九十八页，共一百三十八页。 * AE在财务系统中饰演的角色 客 户 AE 第三单位 第九十九页，共一百三十八页。 * 财务原则 不垫款 不挪用客户间的款项，需要挪用的要有客户的传真说明 新客户，一定要收预付款，因为不了解新客