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2.3.5 电子政务 1. 电子政务的现状 电子政务是指政府机构利用信息化手段，实现各类政府职能 应用信息技术提高政府事务处理的信息流效率，改善政府组织和公共管理。 概念 核心 政务信息查询 公共政务办公 政府办公自动化 应用领域 第三十页，共五十页。 2.3.5 电子政务 2. 国外电子政务发展状况 （1）美国近几届总统关注电子政务 （2）加拿大后来居上 （3）欧盟诸国不甘落后 （4）亚洲各国发展迅速 第三十一页，共五十页。 美、加、英电子政务对比 第三十二页，共五十页。 2.3.5 电子政务 2. 国外电子政务发展状况 特点 在政府推动下，电子政务在各国都呈现阶段式发展 各国发展电子政务的目的大都集中在简化政府管理流程、提高政府工作效率、树立政府形象等方面 电子政务的出发点基本上都是以满足本国人民对政府经济事务的管理和社会服务等要求为主 第三十三页，共五十页。 2.3.5 电子政务 3. 国内电子政务发展状况 中国目前的电子政务度为22.6% 用户了解政府网站的网址主要途径为搜索引擎（59.8%）和门户网站链接（ 36.6%）。用户认为了解政府网站网址最好的方式为:当地政府公众信息网（53.7%）、统一政府门户网站（52.4%）、从主要的搜索引擎检索（ 51.8%） 公众认为政府网站中最有价值的信息依次为办事指