电子商务创新与创业案例-杨波-32.辣妈帮.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 引言部分 * * * * 电子商务创新创业案例 辣妈帮—— 打造一站式的母婴在线综合体： 从社区型产品到母婴生态链 摘要： 面对移动互联网这一新的风口，互联网公司们对移动端的投入都是最下工夫的，因为简单地去复制PC端难以适应用户需求上的改变从而获得成功，这对于很多相对来说已经发展的比较成熟的互联网公司来说不亚于二次创业。所以在移动战略的布局和实施上，每家公司都在努力将自己的特点充分利用并突出出来。选择什么样的商业模式和如何经营电商平台，成为从事移动女性社区电商的企业和创业者必须考虑的问题。本案例试图通过对深圳市辣妈帮科技有限公司在移动女性社区电商经营的探索和实践，期望在移动女性社区电商的发展方向和上述问题上对相关的移动女性社区电商企业和创业者有所启发。辣妈帮创业过程中根据客户反馈和实际经营信息的分析，而不断地创新、调整其企业商业模式亦足资创业家借鉴。 关键字：移动女性社区，C2B2C，跨境母婴电商，创业 格言：走出一条康庄大道，让别人锦上添花 主角：金赞，辣妈帮创始人，辣妈帮CEO 一袭黑色小洋装的孙俪从金赞手中接过“最受欢迎辣妈奖”，成为辣妈帮的首位形象代言人。在外界看来，这可能是稀松平常的明星商业活动，而在辣妈帮CEO金赞的眼中，是一位用户的认可和支持。 2015年初，辣妈帮启动明星代言计划，在帮内进行“头号明星辣妈”调查，孙俪以72%的得票率领先。孙俪正当红，邀约代言的品牌商很多。金赞在向孙俪发代言邀请时，心里没有底。然而孙俪爽快地答应了，而且从发出邀请到双方签约不到两个月。 引 言 目 录 04 如何俘获女人心 01 背景 02 发展历程 03 以用户需求为绝对导向的众荐模式 05 大数据时代下的升级 06 尾声 Part 1. 背 景 关键词 Key words 移动女性社区，C2B2C，跨境母婴电商，创业 05 业务转型 01 背景 02 发展历程 03 业务模式 辣妈帮 04 业务发展 尽管大方向已定，金赞最初还是走了一段弯路。他先是开发了一款叫“爱宝宝365”的应用，定位为记录宝宝成长的分享型工具，但他很快发现，单纯分享育婴过程并非刚需，用户活跃度不佳，且流失严重。 辣妈帮CEO金赞曾在中兴通讯和德州仪器从事多年软件开发工作。2011年，他的孩子刚满一岁，但他和太太却都没有足够的时间坐在电脑前专心查阅育儿知识。金赞发现，女人怀孕和生孩子后，生活方式也在改变，她们不仅需要不停地学习知识，照顾孩子和家庭，也需要互相交流甚至发泄抱怨。这让金赞萌生了在手机端做母婴应用的想法。 毋庸置疑，母婴市场是一块巨大的蛋糕。早在PC时代，就涌现出宝宝树、摇篮网、丫丫网等诸多垂直网站;移动互联网时代，这个领域的创业依然活跃无比，而孕期工具、社交、商城几乎成了母婴类项目的标配，辣妈帮也不例外。 在竞争激烈、产品同质化严重的母婴垂直市场，辣妈帮凭什么脱颖而出?它未来又能够走多远? 为了增加用户黏性，金赞将目光转向母婴社区。彼时，不少在PC端积累了一定用户量的网站也在向移动端转型，不过，它们的定位并未发生变化——依然是以媒体属性为主，即为用户全面提供母婴相关的资讯。金赞认为，这并不符合移动端屏幕较小、展示信息有限的特性，因此，辣妈帮一开始定位在移动端的母婴社区。 06 尾声 — * — Part 2. 发展历程 2.1 构建用户壁垒 2.2 跨境母婴电商 辣妈帮的壁垒 1 乘着触屏手机普及和移动互联网兴起的东风，辣妈帮在移动端很快完成了积累和沉淀，然而传统PC端的平台也加快切入移动互联网的速度，与此同时移动端的女性、母婴类产品创业投资项目如雨后春笋般涌起，在竞争对手环绕中，辣妈帮的壁垒在哪？ 金赞分析，移动端和PC端在产品和运营思维上有着很大的区别，很难做到单纯的用户导入。而以工具类切入是当前较为普遍的做法，但在女性和母婴垂直领域中，工具类极易被他人模仿。只有社交带来用户群的粘度和活跃度容易形成用户壁垒，内容只能一步步沉淀，而辣妈帮已经快人一步。 2.1 构建用户壁垒 05 业务转型 01 背景 02 发展历程 03 业务模式 04 业务发展 06 尾声 打造产品的逻辑 2 辣妈帮打造产品的逻辑是，首先有个社区，里面有很多内容，使用者进来后找到自己喜欢的东西，再通过兴趣去结识其他用户。与媒体属性的社区或PGC（专业生产内容）社区不同，辣妈帮以UGC（用户生产内容）为主导，鼓励用户在线上的互动交流中自主产生内容，打造出一个已婚妈妈的