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企业质量文化环境;文化是一历史范畴。质量文化伴随质量管理发展的历程逐步产生、形成。质量文化建设是每一个致力于追求卓越，实现永续经营的组织建设的一项重要基础性工作。 很多公司的质量文化建设还处于初级阶段。质量文化建设应当如何系统的培养、升华；如何向组织/员工传承；迫切需要对质量文化的的有关概念，以及结合企业实际有效开展质量文化建设问题，进行深入学习、研究、实践。;前言 质量文化溯源 几个有关质量文化的概念 质量文化与质量的关系 质量文化的构成 质量文化功能 质量文化的重要性 质量文化建设的目的 公司的质量文化现状、质量理念 质量管理方法、质量制度、质量教育经验交流;1、质量文化溯源;2、质量文化有关的几个概念：2.1质量;锦湖“质量门”;锦湖轮胎视车主财产安全于不顾，在生产轮胎过程中大量使用废料返炼焦。;冯悦;三鹿奶粉事件;在长期的生存和发展中形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的宗旨（使命）、最高目标（愿景）、价值标准、基本信念和行为规范（价值观）等的总和及其在企业活动中的反映。;质量文化是企业文化的核心部分 是企业反映企业以质量为中心的质量理念、行为准则、企业形象等精神活动的总和。 ;3、质量文化与质量的关系; 4、质量文化与企业文化的关系;第14页，共60页，2022年，5月20日，21点13分，星期日; ;质量文化的层次;1）质量文化的物