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理解文化: 德文中为kultur，英文和法文中为culture，它们都源于拉丁文中的cultura，具有居住，耕作，精神等意思 一个人群的成员赖以区别于另一人群成员的共同思维方式，文化包括价值体系，价值观是文化的基石 文化是由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富文化不是一种个体特征，而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序 第30页，共63页，2022年，5月20日，21点12分，星期日 。 企业文化的含义 一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式 企业文化理念是整个文化体系的核心和灵魂 理念层是企业文化的核心，反映了企业的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度文化和物质文化的思想基础 制度层是企业文化的中间层次，是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系 物质层是企业文化的外在表现，它通过制度文化规范下的行为模式、标识特征等将理念形态文化展现出来 第31页，共63页，2022年，5月20日，21点12分，星期日 播种观念，培育行为，收获结果；灵魂深处闹革命，解决观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化 凝聚人心，增强员工的归属感。拆除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一协调的整体的，要靠文化 企业文化作为一种心理约束，