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管理心理学的发展有如下特点： （1）研究结构不断扩大，研究人员不断增加。 （2）研究范围不断扩大。 （3）在理论上，逐步从静态的观点发展为系统、 应变的观点来考察组织和管理中的心理学问题； （4）在研究方法上，逐步从单因素分析发展到多因素的综合分析。 （5）研究队伍的跨学科化。 第二十五页，共三十五页。 管理心理学 第一页，共三十五页。 成绩考核 平时成绩（30％）与期末成绩（70％）结合。 平时成绩包括考勤、讨论发言、作业的情况。 期末成绩主要是考查成绩。 第二页，共三十五页。 第一章 绪论 A B C 第一节 管理心理学的研究对象和任务 第二节 管理心理思想和管理心理学的 历史沿革 第三节 管理心学的研究方法 第三页，共三十五页。 第一节 管理心理学的研究对象和任务 （一）研究对象、定义和分支学科 管理心理学的研究对象：人类管理活动中人的心理活动发生和发展的一般规律。 如：企业管理、行政管理、学校管理和其他管理 如：人的需要、动机等 第四页，共三十五页。 管理心理学：研究和揭示管理活动中人的心理活动发生、发展与变化的一般规律，为实现对人的科学管理，提供心理学方面的科学依据，促进管理工作科学化的一门学科。 第五页，共三十五页。 企业管理心理学 01 学校管理心理学 02 行政管理心理学 03 经济管理心理学 04 医院管理心理学 05 商业管理心理学等 06 管理心理学的分支学科 第六页，共三十五页。 （二）管理心理学研究的具体内容 “人性”问题 01 个体心理 02 群体心理 03 领导心理 04 分为： 静态角度、动态角度 组织心理 05 第七页，共三十五页。 二、管理心理学的研究任务 （一）帮助管理者充分发挥人力资源的作用，最大限度的调动被管理者的工作和生产的积极性、主动性和创造性，提高工作效率和生产效率。 第八页，共三十五页。 分粥 有7个人住在一起，每天共食一锅粥，因人多粥少，争先恐后，秩序混乱，还互相埋怨，心存芥蒂。 于是，他们想办法解决每天的吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。 他们试验了不同的方法： 第九页，共三十五页。 第一种方法：大家抓阄主持来分粥。 第十页，共三十五页。 第二种方法：推选出一个道德高尚的人来分粥 第十一页，共三十五页。 第三种方法：选举分粥委员会和监督委员会，形成监督和制约机制。 第十二页，共三十五页。 第四种方法：轮流分粥，而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。 第十三页，共三十五页。 happy ending : 采用此办法后，七只碗里的粥每次都几乎一样多，即便偶有不均，各人也认了，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 第十四页，共三十五页。 （二）揭示管理过程中人的心理活动的规律性，帮助管理者有效的开展思想教育工作，从而培养组织成员良好的思想素质和个性心理。 二、管理心理学的研究任务 第十五页，共三十五页。 此外，管理心理学的研究任务还有： （三）为领导者提高自身素质、威信和影响力提供理论指导 （四）掌握管理心理学的科学研究方法 （五）完善管理心理学理论体系 二、管理心理学的研究任务 第十六页，共三十五页。 第二节 管理心理思想和管理心理学的历史沿革 第十七页，共三十五页。 （一）我国古代的管理心理思想 《孙子兵法》：“道者，令民与上同意者也，故可与之死，可与之生，而不畏危也。” 《孙膑兵法》：“赏不逾日，罚不还面” 唐太宗李世民《威风赋》：“徘徊感德，顾慕怀贤。凭明哲而祸散，托英才而福全。” 一、早期的管理心理思想概述 第十八页，共三十五页。 （二）国外早期管理心理思想 英国的亚当斯密在建立自己的管理理论时，已注意从人性的角度考虑问题； “科学管理之父”美国的弗雷德里克.泰勒创立了科学管理理论，以及如何在管理者和职工之间建立一种和谐的人际关系来提高生产效率。 美国的弗兰克.吉尔布雷斯夫妇强调：最大的工作效率来源于人。 美国的胡果.闵斯特伯特在西方被誉为“工业心理学之父”，出版名著《心理学与工作效率》着力于探索工作条件如何适应工人的心理，如何激发工人的劳动积极性，以充分提高工人的工作效率。他的研究对于管理科学由古典管理理论向人际关系理论过渡起了重要作用。 在《心理学与工作效率》一书出版12年后，出现了著名的“霍桑实验”，以人际关系理论为主要内容的管理心理学开始孕育萌动并获得初步的发展。 第十九页，共三十五页。 二、管理心理学的历史沿革概述 （一）西方管理心理学的历史 1.霍桑实验 霍桑实验室心理学史上最具影响力的事件之一，被誉为管理心理学初生阶段的里程碑。实验的背景是：霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组