《车辆保险销售》.ppt

;;;;;销售理念;顾问式销售中销的是什么？ 自己 顾问式销售中售的是什么？ 观念 顾问式销售中买的是什么？ 感觉;今天我们靠什么赢得客户 赢在用心 赢在细节 赢在做人 赢在系统 ;;;——你看到了什么？;专业化销售流程介绍; 销售是什么？ 销售就是介绍产品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 ;一、理赔;二、销售前;售前案例;销售前;三、销售中接触;如何获取客户信任;接触注意的原则 打开潜在客户的”心防“ 销售商品前，先销售自己 ;1、准备的技巧;信函接触（短信）;书信的结构;;;;; 一要有明确的目标 二要达成共识 三要全身心投入 ;销售中洽谈;;全局--爱客户的法则;提问类型（问）;;;问;问;;案例;;给;五、销售中的促成;;1、经常性准则 2、每一个重点的准则 3、重大异议解决后的准则;促成的方法;;异议产生的原因;;;