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质量管理创新总结 质量是企业的生命，在不懈地追求中完善,在不断地完善中完美。核桃峪项目部将公司的“诚信守约，追求卓越质量理念,体现在作业流程的每一个环节， 体现在每一个环节的每一处细节。每一个环节和细节之中尽精微，求精到,没有止境,没有最好. 核桃峪项目部按照创建西部典范工程目标要求。坚持“三零全闭合”管理目 标,以零事故、零缺陷、零违规、全闭合,确保土建单元工程评定优良率不低于 9 5%，确保不因管理原因形成工程质量缺陷及工程事故。项目生产、技术及质量会议安排工作闭合率 100％.质量管理体系年度内审、外审过程中无不合格项。顾客外部投诉整改回复率 100％. 在这样强烈的质量决定生存的使命感