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目录 ⊙5W3H 8D/5C 报告- QC 旧七大手法 QC 新七大手法 IATF16949 五大核心手册 7 10S/五常法 7M1E SPC 八大判异准则/三大判稳原则 ISO 知识总结 IE 七大手法 RoHS 符合性十步曲 SMART 管理原则 SWOT 分析 二八法则 1、5W3H 思維模式What，Where，When,，Who，Why,，How，How much，How feel。(1)Why：为何 为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做 这项工作的原因或理由） What：何事 什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达成 的目标） Where：何处 在