如何当好一个班组长.pptVIP

执行力可以理解为有效利用资源、保质保量达成目标的能力。是把企业战略、规划转化为效益、结果的关键。 第六十三页，共一百页。 ①. 良好的沟通等于成功的一半。 ②. 搞好内部协调。 A. 有能力、态度好的人，放手。 B. 有能力、态度差的人，引导。 C. 没能力、态度好的人，劝说。 D. 没能力、态度差的人，告知。 第六十四页，共一百页。 ③. 注意反馈信息。 ④. 明确责任奖惩（所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”，奖要奖得心花怒放，惩要惩得胆颤心惊） ⑤. 下定决心、全力以赴。 ⑥. 没有任何借口。 第六十五页，共一百页。 三、 班组长的现场管理 第六十六页，共一百页。 1. 班组长安全管理 第六十七页，共一百页。 班组是企业安全生产的基础。 只有搞好班组的安全管理，整个企业的安全生产才有保障。 现场是生产一线，更是安全管理一线。 第六十八页，共一百页。 安全管理三原则 ①. “管生产必须管安全”的原则。 ②. “以人为中心”的原则。 ③. “抓小防大”的原则 第六十九页，共一百页。 在岗人员“十个必须遵守” ①. 必须树立“安全第一”的理念。 ②. 必须穿戴劳动保护用品。 ③. 必须严格按照规程操作。 ④. 必须服从领导、听从指挥。 ⑤. 工作中要常检查、勤联络。 第七十页，共一百页。 7. 发扬五种精神，打造五型班组 第三十一页，共一百页。 ①. 发扬忠诚企业、爱岗敬业的忠诚精神，打造“技能型”班组（一岗精、两岗通，三岗清） ②. 发扬勇往直前、敢超一流的进取精神，打造“效益型”班组。 ③. 发扬严字当头、精益求精的实干精神，打造“管理型”班组（“喊破嗓子，不如做出样子”，严格管理、民主管理）。 第三十二页，共一百页。 ④. 发扬勇于超越、追求卓越的开拓精神，打造“创新型”班组。 ⑤. 发扬团结友爱、互助共进的团队精神，打造“和谐型”班组。 第三十三页，共一百页。 二、 班组长的人员管理 第三十四页，共一百页。 班组长跨入管理者的行列后，最大的改变就是与人打交道成为工作的主要形式。 正确地认识人的社会属性和经济属性，深入了解自己带领的每位员工的特点。 培养自己与人交往的能力，已成为班组长做好人员管理的前提条件。 第三十五页，共一百页。 1. 与斯洛需求层次理论 第三十六页，共一百页。 自我实现 尊重需要 社交（情感）需求 安全需要 生理需求 高 低 看重自我价值 看重薪水 第三十七页，共一百页。 ①. 首先了解的需求。 ②. 了解员工的其它状况：出身、学历、工作经验、家庭背景、成长经历、兴趣、专长、当前归迫切的需要、家庭基本情况、职业发展取向、性格技法、行为和语言风格。 ③. 帮助员工成长。 第三十八页，共一百页。 2. 人员管理六原则 第三十九页，共一百页。 人员管理的本质就在于引导和疏导人性，以“理”为主、以“管”为辅。 管理者应当在内心深处扎下人性疏导的观念，并身体力行，才能真正实现想要的目标。 第四十页，共一百页。 ①. 以人为本的管理理念（“爱兵如子”的爱，“恨铁不成钢”的恨）。 ②. 简单易行的管理方法。 ③. 身先士卒的榜样力量（正人先正己，做事先做人。喊破嗓子，不如做出样子）。 第四十一页，共一百页。 ④. 承认差异的兼容心态（差异与需求的匹配，达到“人尽其才”）。 ⑤. 积极向上的风气（营造积极向上的风气是班组长的重要工作。使员工能心情愉悦的投入到工作中去）。 ⑥. 公平合理的管理平台。 第四十二页，共一百页。 3. 班组长的工作沟通 第四十三页，共一百页。 与上司的沟通 ①. 支持上司的工作。 ②. 行事不能“越位”，更不可喧宾夺主。作为下级，只有收敛和约束自己，才能与领导者和谐相处。 ③. 对上司要尊重。 第四十四页，共一百页。 与上司的沟通 ④. 冒犯了上司要尽快与其沟通（是自己错误，要勇于认错） ⑤. 向上司提意见要注意方式方法。 A. 要照顾到上司的立场。 B. 将意见以建议的方式提出。 C. 选择恰当的机会。 D. 让上司感受到你诚恳的态度。 E. 讲究技法。 第四十五页，共一百页。 与上司的沟通 ⑥. 熟悉上司的领导方式与习惯。 A. 在各种场合见到上司都要面带微笑、主动问好。 B. 如不便于打扰，可用手势或点头致意。 C. 与上司对面相遇时应减慢行走速度，向外侧让路并 点头致意问候。 D. 当上司到办公地点视察或来问话时，坐着的人要