组织、人力资源管理、企业文化讲义剖析.pptVIP

练习 对你熟悉的某个组织（企业、事业等），画出它的组织结构图。并分析它的结构类型，简单说明其结构的优缺点。 人力资源管理不只是人力资源部门经理的职责，而是每一个企业管理者的重要工作。 人力资源经理与直线经理在人力资源管理中的职能不同。 直线管理人员典型的人力资源管理职责—— 1、把合适的人配置到适当的工作岗位上； 2、引导新雇员进入组织； 3、培训新雇员适应新的工作岗位； 4、争取实现创造性的合作并建立和谐的工作关系； 6、解释公司政策和 工作程序； 7、控制劳动力成本； 8、开发每位雇员的工作技能； 三、人力资源管理 9、创造并维持部门内雇员的士气； 10、保护雇员的健康以及改善工作环境。 人力资源经理典型的人力资源管理职责—— 1、直线职能 在人力资源部门内部，直接指挥下属的活动。 2、协调功能 在人力资源部门政策、目标与直线管理部门之间取得协调。 3、职能（服务）功能 雇佣、培训、评价、建议、晋升和解雇等方面提供人事帮助。 在实际的管理活动中，人力资源经理与直线经理之间需要协调配合，共同做好组织中人的工作。 （二）人力资源规划 评价现有人力资源 内容 考察现有人力资源状况 进行职务分析(工作分析) 方法 观察、面谈、问卷调查、讨论会、工作日志 结果 拟订职务说明书——任职者需要做些什么，怎么做和为什么做 p.12 制定工作规范——任职者要成功地开展某项工作必需拥有何种最低限度可以接受的资格标准 p17 预估将来需要的人力资源 根据组织的目标和战略来决定 你是否需要增加新员工？P.4 制定满足未来人力资源需要的行动方案 测算人力资源的短缺程度，并指出组织中可能 出现的超员的领域. 通过人力资源规划，既指导现时的人力资源配备，又对将来的人力资源配备提供依据。 （三）招聘与解聘 1、招聘 根据职务分析得来的信息指导招聘. 招聘渠道 内部选拔 外部招聘p.26 招聘方法 员工推荐 利用各种机会发布招聘信息 在报纸、专业杂志、网上发布招聘广告 职业代理机构 招聘会 学生安置服务中心 （四）甄选 对申请的候选人进行甄别，以确保最合适的候选人得到相应的职位。 方式 申请表p.34 笔试 模拟测试 面谈p.43 履历调查 体格检查 北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳 组织、人力资源管理、企业文化讲义剖析 一、组织的基础概念 (一) 什么是组织职能? 围绕计划所制定的目标、所规定的任务，进行组织结构和职务的设计，进行人员的选配，以保证组织目标、计划的实施。 计划是由人制定的，计划的实施也是由人去安排和进行的，为了使人们能够为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种权责机构，这就是组织职能的目的。 明确组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务; 这些任务怎么分类组合；谁向谁报告；... (二) 组织设计的基本概念 1、组织结构 就是组织的框架体系,主要用以下三方面表征: 复杂性:组织分化的程度(分工、分布、层次...) 正规化:依靠规则和程序引导员工行为的程度 （规章、条例、手册...) 集权化:决策制定权力的分布程度 (分权型、集权型) 2、组织设计 管理人员对组织的结构进行设立或变革的工作。 组织结构的三个方面的特征结合匹配,可以创造出各式各样的组织设计。 (2) 统一指挥原则 传统的观点 每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责,没有人应该向两个或者更多的上司汇报工作。 现代的观点 在大多数情况下，统一指挥原则是合理的。但有些情况，统一指挥会造成不适应性，妨碍组织的绩效。 (3) 关于职权与职责 几个概念 职权:管理职位所固有的发布命令和希望得到命令执行的这样一种权力。 职责:与管理职权相对应的应承担的责任，授权不授责，就会给滥用职权创造机会，没有人应当对他不拥有权力的事负责。 直线职权:给予一位管理者指挥其下属工作的权力。 拥有直线职权的管理者均可以指导下属人员的工作而无须征得他人意见。贯穿组织最高层到最底 层的上级下级职权关系形成指挥链。 P.232 参谋职权:支持、协助直线管理者,为他们提供建议，减轻他们的信息负担。(助理,辅助部门管理人员 ) 关于职权与职责的观点 传统的观点 职权是把组织紧密结合起来的粘合剂; 强调权责对等；管理者只能下