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《物业收费管理实施办法》
第一条 为规范本市物业管理服务收费行为,维护当事人的合法权益,依
据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家计委、建设部《城
市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》、《物业收费管理办法》和《物
业管理办法》的有关规定,制定本办法。
第二条 本办法适用于行政区域内经工商行政管理机关登记注册、物业管
理行政主管部门资质认定的物业管理企业对各类物业实施管理提供服务
的收费行为。
第三条 本办法所称的物业管理服务收费是指物业管理企业按照与业主、
使用人所签合同(协议)的约定对各类房屋及其共用设施设备、公共绿
化、卫生、交通、治安、环境容貌等项目开展日常维护、管理、修缮、
整治及提供其他相关服务所收取的费用。
第四条 物价局是本市物业管理服务收费的主管机关,负责制定全市物业
管理服务收费的管理办法、等级标准及有关政策规定;区、县价格主管
部门负责贯彻落实盛市物业收费管理的相关政策,管理辖区内物业管理
企业的收费行为。
第五条 物业管理服务收费包括公共性服务费和代收代办服务费、特约服
务费。物业管理服务收费应根据物业类型、收费性质的不同情况,分别
实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅的公共服务收费及停车管理等专项服务收费,实行政府指导
价。
普通住宅以外的住宅及各类非住宅物业的公共服务收费,实行市场调节
价。
代收代办服务费、特约服务费,实行市场调节价。
第六条 物业管理服务收费应遵循合理、公开、公平及与服务内容、服务
质量相适应的原则。
实行政府指导价的物业管理公共服务收费,应按照有利于物业管理价
补偿、促进物业管理企业规模经营、加强经营管理的原则,以物业管理
的合理成本为基础,根据物业的硬件设施和提供物业管理的服务内容、
质量水平,实行等级收费管理制度。具体实施办法另行制定。
未成立业主委员会的普通住宅前期物业管理公共服务收费标准由价格主
管部门核定;已成立业主委员会的普通住宅物业管理公共服务收费标准
由物业管理企业在政府指导价相应等级范围内提出具体收费标准,经业
主委员会与物业管理企业签订合同后执行。
第七条 物业管理公共服务费的费用构成包括以下部分:
1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费、养老保险、医疗保险
等费用;2、房屋公共部位、公共设施、设备日常维护及保养费;3、清
洁卫生费;4、绿化管理费;5、安全护卫费;6、物业管理企业办公费;
7、物业管理企业固定资产折旧费;8、法定税费;9、合理利润。
本条第2项至第6项费用支出是指除工资及福利费以外的物质消耗补偿和
其他费用开支。
第八条 业主、使用人自办理入住或使用手续之日起,应按物业管理合同
(协议)的约定交纳物业管理公共服务费。业主将物业出租或以其他方式
交他人使用的,物业管理公共服务费可以由业主或使用人交纳,但业主
负最终连带清偿责任。
物业管理公共服务费的计费面积以房屋产权证登记的房屋建筑面积计
算,未计入产权面积的附属房屋不得收取公共服务费。
第九条 已实施物业管理的未售出且未使用的空置物业,由建设单位与物
业管理企业约定交纳空置物业管理费,没有约定或约定不明的,建设单
位按物业管理公共服务费标准的50%交纳。
业主办理入住手续后长期(六个月以上)不入住的空置物业及入住后长期
(六个月以上)不使用的空置物业,业主应事先书面向物业管理企业说明
备案,按规定(约定)公共服务费标准的50%交纳空置物业管理费。
第十条 物业管理区域符合规划要求的封闭式共用车库和专用汽车停车场
(停车位),有专人24小时看管的,经价格主管部门批准,可收取停车
管理服务费,具体收费标准由各级价格主管部门在规定的范围内核定。
在保证业主停车的前提下,有条件的住宅区可设立外来临时停车区,进
入小区执行公务、抢修检修、救护等特种车辆及业主的搬家车、送货车
和临时停车在一小时内的车辆不得收费,临时停车超过一小时的车辆按
规定收费标准计次收费。
第十一条 物业的电梯、水泵、中央空调等公共设备设施运行电费及公共
照明等其他公共水电费纳入代收代交费用,物业管理企业应单独列账,
按实际支出费用和约定方式公开合理分摊,具体分摊方式除价格主管部
门另有规定外由业主或业主委员会与物业管理企业协商确定。绿化用
水、监控设施用电及物业管理企业办公用水电费用不得向业主分摊。
宅区物业公共电费分摊方式可按以下原则确定:公共照明电费按户分
摊;二次加压供水水泵电费按用水量分摊;电梯电费可分层次按面积、
按户、按常住人口或月票方式分摊,除经业主委员会同意外不得采用零
票方式收取电梯费。
第十二条 物业管理企业代收代交的水、电、气等费用应当按照国
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