公司企业形象建设方案.docxVIP

PAGE PAGE 2 PAGE PAGE 1 进一步加强环境与形象建设工作实施方案 要通过环境与形象建设 ,树立起员工的标准意识和管理思维 ,切实将环境形象建设标准与管理标准有机结合起来,使环境与形象建设工作 成为我们实施科学化管理的门槛，成为规范企业管理的突破口。 一、指导思想和工作重点 依据“环境和形象建设是生产力、是凝聚力的理念，充分认识做好环境与形象建设的重要意义，通过环境与形象建设工作的扎实开展， 不断完善管理思路和管理手段，把握管理的规律，切实提升 员工整体素养和企业综合管理水平，达到从环境形象建设中提升管理的目标， 塑造公司良好的企业形象. 环境形象建设的重点是提高思想认识，加强组织领导；明确标准 规范，健全规章制度;制定实施方案，扎实推动工作。主要从环境标准， 员工规范，绿化美化，加强宣扬，营造氛围等方面认真落实。 二、 标准规范 （一）环境标准 1、办公区域整齐有序。办公家具和办公用品摆放规整，办公区域内不得摆放杂物,办公场所不得置放、悬挂、张贴与办公无关的物品； 文件、书籍、报刊归类有序， 须悬挂规章制度、业务流程、工作记录板等必须按规格统一、平稳挂放；办公室内应保持清洁卫生，无积水、 积灰、烟蒂、蜘蛛网等；门窗、办公桌椅等应常常擦拭无尘土，做到窗明几净；室内灯具、书柜、桌面、电脑屏幕、键盘缝隙应保持无灰尘，电话听筒无异味；纸篓等洁具应至于适当位置，并及时清理；下 3。1。3 入口处设有台阶的，坡度应缓和,并设有残疾人的坡道。雨雪3.2.1 出口处应有明显的指示标志. 3。1。3 入口处设有台阶的，坡度应缓和,并设有残疾人的坡道。雨雪 3.2.1 出口处应有明显的指示标志. 达标，设施设备洁净；流程规范，劳动保护齐全，应急通道畅通，灭火器材完好.工具摆放整齐有序;车辆按规定区域整齐停放；2、展馆区域洁净规范。环境应清洁、美观，地面平洁净净,无杂物、无 灰尘、不留死角;墙面处理得体，无破损、无掉皮、无污染、无乱贴乱画；标识标牌醒目明显，准确清晰，符合规范要求标志明显,环境卫生 达标，设施设备洁净；流程规范，劳动保护齐全，应急通道畅通，灭 火器材完好.工具摆放整齐有序;车辆按规定区域整齐停放； 3。1.1 企业标识应统一、明显、清晰、洁净。 3。1.1 企业标识应统一、明显、清晰、洁净。 3.1。2 营业时间应指示清晰,表达方式全都。 天气，出入口应有防滑提示标志。 天气，出入口应有防滑提示标志。 3。2。2 出口与入口应有区分，并便于人员的疏散。 3。2。2 出口与入口应有区分，并便于人员的疏散。 3。3 出、入口在晚间营业期间应有足够的照明度. 5.1。8 必要位置应有对顾客的提示性标志，如安全提醒、儿童提醒等。 5。2.2 通道应垂直平行交叉布局，保持各方向畅通。 5。2。3 通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志、称重台标志及商品分类标志。 5。4。1 商品标签要采纳符合国家物价部门规定的式样，并标有“物价局监制字样。所有电子秤计价包装或盒装食品标签必须有生产日期和 保质期，标签表面保持洁净、洁净、无错别字。 5.4。2 标识要清晰、明确，张贴平整，使用的标识架要洁净平稳。 5。4。3 标识要做到统一，公共标识应符合国际标准。 当班员工（包括供应商促销人员）应保持工服清洁，头发、手和指甲 清洁,不留长指甲。熟食和面点的销售人员应戴一次性口罩、帽子和一 次性手套，上岗前要在专用洗手池洗手。 店铺应定期对员工（包括供应商促销人员)进行卫生检查，并进行专项 培训，建立完整的卫生检查记录. 清洁工作中所使用的化学清洁用品和清洁工具应定点专项密封保管， 避开污染食品、器具、工作台和工作环境。 每天产生的垃圾要在非食品销售区域内定点暂放，并及时进行清理。存放垃圾时,应在垃圾桶内套垃圾袋，并加盖密闭,防止招引飞虫和污染 其他食品和器具。 3、公共区域美观和谐.保洁卫生设施洁净，厕所无异味,地面、便 池无污渍、积水，纸篓及时清理；拖把、水桶、抹布等挂放整齐 ;洗簌间台面无杂物、无积水、水池洁净;杜绝长明灯、长流水等现象； 4、绿化景观设置合理，符合总体规划和审美要求。悬挂旗帜定期 更换，确保洁净完好无破损. 5、企业标识规范、醒目，企业文化宣扬氛围浓厚、得当。 （二)员工规范 1、仪表大方。要求员工在岗时保持精神饱满、精力充沛、专心致 志；上班时统一着制服,不混穿混搭，服装洁净,衣扣整齐;不敞露怀，不 挽袖挽裤，不在公共场所脱鞋；保持良好的个人卫生，修饰得体；不留奇异发型，不留长指甲,不涂彩色指甲油,不佩戴过于夸张的饰物。 2、举止得体。要求站立应保持收腹挺胸，不弯腰；男员工双脚分 开,与肩同宽，女员工双脚并拢，双手自然下垂,交叉于腹前或背后；就 坐应保持身体端正,不倾斜，不要趴在桌子或斜躺在椅子上;