管理学理论与实践计划篇.pptVIP

知识点一 目标的概念 一、目标的含义和作用 二、目标的性质 第三十一页，共六十四页。 一、目标的含义与作用 目标是目的或宗旨的具体化，是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。具体地讲，目标是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内所达到的预期成果。 目标的作用可以概括为以下4个方面。 1）为管理工作指明方向。 2）激励作用。目标是激励组织成员的力量源泉。 3）凝聚作用。当组织目标充分体现了组织成员的共同利益，并能够与组织成员的个人目标取得最大限度的和谐一致时，就能够极大地激发起组织成员的工作热情、献身精神和创造力。 4）目标是考核主管人员和员工绩效的客观标准。 第三十二页，共六十四页。 二、目标的性质 纵向性 相关性 多样性 时间性 可考核性 从管理学的角度看，企业的目标具有独特的属性，因而在制定目标时，必须把握好目标的这些属性。 第三十三页，共六十四页。 教学互动 以下关于目标的说法正确的是 第三十四页，共六十四页。 知识点二 目标管理 一、目标管理的概念和特点 二、目标管理的生命力 三、目标管理的实施程序 第三十五页，共六十四页。 案例解析 这个故事告诉人们，在组织的任何一个阶段，目标的绳子都不宜太长。即便环境留给你一个很大的发展空间，你可以有一个远大的目标，但那也应该将它分解到各个阶段、各个部门，毕竟饭是要一口一口吃的，活是要大家一起干的。 第三十六页，共六十四页。 一、目标管理的概念和特点 目标管理是以重视成果的管理思想为基础，由成果的生产者，包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人（包括上级和下级）必须达成的各项工作目标，明确相应的责任和职权，每个人朝着这些目标，自觉工作、自我控制，并定期进行考核评价，实行反馈，管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。 1．以整个组织的成果和成功为中心 2．层层、处处、人人、事事有目标 3．目标由实现目标的有关人员共同制定 4．强调自我控制 第三十七页，共六十四页。 二、目标管理的生命力 把组织成就和个人需要成功地结合在一起，有利于调动人们实现组织目标的积极性 是一种有效计划、组织、协调和控制的手段。 有助于克服管理中的许多通病。 目标管理具有旺盛的生命力，是由于以下原因： 第三十八页，共六十四页。 三、目标管理的实施程序 第三十九页，共六十四页。 第三章 战略管理 知识点一 企业战略的含义和性质 知识点二 战略管理的过程 知识点三 战略分析工具——PEST分析 知识点四 战略分析工具——波特五力分析模型 知识点五 战略分析工具——SWOT分析 知识点六 战略原则 第四十页，共六十四页。 案例解析 企业战略就是企业为了更好地适应外部机会与威胁，充分利用其内部优势，规避内部弱势，努力实现自己的长期目标所制定的指导性方法和纲领、计划等的统一 。 诸葛亮根据当时的情况，审时度势，扬长避短。给出了刘备发展的战略方向及路线方针，应用这个战略可以让刘备在弱势情况下，用较少的资源取得更好的效果。彻底改变了刘、关、张以前毫无头绪，发展路线混乱不清的局面。诸葛亮具有“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的战略谋划之才，在刘备事业的发展中起到了重要作用。 第四十一页，共六十四页。 知识点一 企业战略的含义与性质 一、企业战略的内涵 二、企业战略的作用 三、企业战略的特征 第四十二页，共六十四页。 一、企业战略的内涵 “战略”一词是一个军事用语，在美国经济学家切斯特·巴纳德1938年出版的《经理的职能》一书中，战略因素首次被引入对企业综合系统的分析中，此后对企业战略研究也多得益于军事战略。 企业战略中有几个关键的因素决定了战略的取向： 1．长期目标 2．外部机会与威胁 3．内部优势与劣势 第四十三页，共六十四页。 二、企业战略的作用 第四十四页，共六十四页。 三、企业战略的特征 高度的全局性 长期的目的性 竞争的对抗性 相对的稳定性 第四十五页，共六十四页。 知识点二 战略管理的过程 1．确定组织当前的宗旨、目标和战略 2．分析环境 3．发现机会和威胁 4．分析组织的资源 5．识别优势和劣势 6．重新评价组织的宗旨和目标 7．制定战略 8．实施战略 9．评价结果 第四十六页，共六十四页。 知识点二 战略管理的过程 第四十七页，共六十四页。 知识点三 战略分析工具——PEST分析 PEST分析是帮助行业或企业检阅其外部宏观环境的一种方法，是指宏观环境的分析。 Political 政治 Economic 经济 Social 社会 Technological 技术 第四十八页，共六十四页。 知识点三 战略分析工具——PEST分析 第四十九页，共六十四页。 案