行业应用解决方案1烟草e通解决方案内部客户经理交流版.pptxVIP

大客户事业部 VIP Customer Department;目录;烟草行业产业链视图;烟草行业层级结构;烟草行业信息化购买决策流程;烟草行业信息化发展阶段;烟草行业信息化现状;;中国电信对烟草信息化的理解和总结;目录;烟草e通概述;烟草e通功能框图;;模块一：综合办公 (1/4);模块一：综合办公 (2/4);综合办公——公文流转场景(3/4);综合办公——收发邮件场景(4/4);模块二：调度管理;模块三：客户服务;客户服务应用场景——零售商订烟;目录;模块一：综合办公实现架构;模块一：综合办公投资估算;模块一：综合办公建设及商业模式;模块二：调度管理实现架构;模块二：调度管理投资估算;模块二：调度管理建设及商业模式;模块三：客户服务实现架构（EMA方式）;模块三：客户服务投资估算（EMA方式）;模块三：客户服务实现架构（NMA方式）;模块三：客户服务投资估算（NMA方式）;模块三：客户服务建设及商业模式;目录;CDMA 网络优势;中国电信融合业务优势;中国电信全球一站式服务优势;中国电信在行业中的优势;目录;成功案例;成功案例;成功案例;成功案例;成功案例;成功案例;成功案例;成功案例;目录;烟草行业应用情况;支撑人员联系方式;可提供的体验;大客户事业部 VIP Customer Department;附件一：厂商信息;厂商信息;各厂商已经实现的功能;厂商联系方式