国家开放大学2022春（202207）《3980管理心理学》期末考试真题及答案-开放专科.docxVIP

试卷代号:3980 国家开放大学2022年春季学期期末统一考试 管理心理学　试题答案及评分标准 (供参考) 2022年7月 一、单项选择题(每选对一小题给2分,共20分,不选、错选或多选均不得分) 1.C 2.A 3.A 4.C 5.B 6.D 7.B 8.A 9.B 10.A 二、多项选择题(每选对一小题给4分,共24分,不选、错选或少选均不得分) 11.ABCDE 12.ABDE 13.ABC 14.ABC 15.ABCDE 16.ABCD 三、判断对错题(每小题判断正确给1分,共10分,错判或漏判均不得分) 17.√ 18.√ 19.√ 20.√ 21.√ 22.√ 23.× 24.√ 25.× 26.√ 四、案例选择题(每选对一小题给4分,共16分,不选、错选或多选均不得分) 27. 答案: (1)D (2)B (3)C (4)C 五、案例分析问答题(每小题答全要点者得10分,共30分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分。对理论依据正确,问题回答完整,或结合案例的具体情况进行适当解释和说明者,可给满分,评卷者可依据本参考答案,酌情给分) 28.(1)答案要点: 亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意,不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史 比较,看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就 觉得不公平。对现有的固定工资制,小白觉得自己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率 的社会横向比较和历史资料纵向比较上出现了不相等,致使小白产生不公平感,因此他不同意公司现有的付 酬制度这是他辞职而去的主要原因。 (2)答案要点: 麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点:第一,能够为解决问题担当起个人的责任;第二,善于在 工作进程中调整取得成就的目标,使他能在切实可以达到的目标的工作中,不断获取成就需要的满足;第三, 对于那些具有高成就需要的人来说,他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。据此可以判 断小白算一个高成就动机者,因为他能承担起自己的推销工作,而且做得十分出色,并在工作中不断满足其 高成就需要。但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况,所以他决定不在这家公司干了,而去寻 找能满足其高成就需要的工作。 (3)答案要点: 由于先天与环境的各种因素的影响,个体的能力是带有很明显的差异性的。从案例可以看出,小白与其 他同事相比,明显存在着能力上的差异。__________我们可以从以下几方面了解个体能力的差异特点: ①能力的水平差异; ②能力的类型差异; ③能力发展达到成熟需要的时间差异。 试卷代号：3980 国家开放大学2022年春季学期期末统一考试 管理心理学 试题 2022年7月 一、单项选择题（每小题2分，共20分。在备选答案中选择一个正确答案，并将正确选项的序号填在括号内） 1.管理心理学的早期发展同西方工业心理学的兴起分不开，心理学家将重点研究有效地利用人的某些心理生理资源以获得更高的生产效率等课题。那么工业社会心理学的创始人是谁？( ) A.泰勒 B.梅奥 C.芒斯特伯格 D.利莲·吉尔布雷斯 2.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？( ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指( )。 A.测量的信度 B.测量的效度 C.测量的难度 D.测量的规律性 4.根据弗隆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。 A.很高 B.很低 C.可能高也可能低 D.不高也不低 5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 6.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？( ) A.专权独裁式 B.温和独裁式 C.协商式 D.参与式 7.一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是( )。 A.管理层次 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理范围 8.于30年代建立了“人际关系理论”的学者是( )。 A.梅约 B.麦格雷戈 C.巴纳德 D.塞尔兹尼克 9.“通路——目标”理论是( )提出的。 A.费德勒 B.豪斯 C.布莱克 D.弗洛姆和耶顿 10.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为