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客房部晨会流程
1。参会人员提前 2 分钟到达点名区域,对当日出勤人员岗前仪容仪表检查。
2.核对当日考勤。(具体参照部门请假条)
3。问好、点名、划入当日考勤。
4。对前日业绩公布及经营目标分析,业绩包括(房费、理 疗、商品、洗衣、长住客、散客、VIP 房).
5.总结前日工作中出现的问题,并深化解析形成案例分析。
6。当日工作任务下达。(楼层 VIP 房、楼层派房、当日重点工作、计划卫生)
7。专项工作下达。(形成统计)
对工作突出、优秀人员、表现积极者予以表扬。
会场互动。
10。企业文化宣读、散会。
客房部
2014 年 12 月
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