组织行为学本科课件PPT第九章 群体及其功能.pptVIP

第九章 群体及其功能 第一节 群体及其分类 一、什么是群体 1、群体：群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合体。 --------------------------------63 即是指心理上相互依懒，行为上相互影响彼此意识到对方，都意识到同属于一个集体的一群人。 2、群体的特征 群体具有以下特征： （1）群体拥有一定的行为规范，成员要遵守规范。 （2）群体成员相互联系，相互影响，直接接触，相互作用。 （3）群体成员相互依赖，形成一个整体，具有群体意识和归属感，意识到自己是群体中的一员。 （4）群体成员在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色。 3、群体的心理效应及行为趋向 （1）三个心理效应 A、群体价值观 B、群体凝聚力 Ｃ、群体责任感 （2）行为趋向群体对成员的四个作用： A、社会助长作用 所谓社会助长作用，是指许多人一起工作，可以促进个人活动的效率。 B、社会致弱作用 社会致弱作用则是指许多人在一起工作，会降低个人活动的效率。 群体对个人活动发生社会助长作用，还是社会致弱作用，决定于以下几个因素： a、活动内容的难易 b、竞赛动机的激发 c、社会顾虑倾向 d、群体活动人数对个体活动效率的影响 Ｃ、行为趋同作用 Ｄ、行为遵从作用 二、群体的分类 1、根据群体是否实际存在可以分为： 假设群体