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道路保洁方案 提要： ① 合理配置作业力量； ② 严格作业标准； ③ 合理的作业流程； ④ 道路保洁的质量管理； ⑤ 科学合理安排作业时间和作业强度 本项目包括了XXX东至西大桥，西至工业路，南至滨河路，北至109国道，区域面积562500平方米。作业分布于整个辖区域。作业范围广面积大,情况可能会比较复杂。 XXX距离XXX中心城区较近，已在城市的快速发展中逐渐溶入到现代都市之中，成为了XXX区的一部分。按照中心城区的保洁标准管理本区域内的环境卫生，使之逐步接近和达到中心城区的卫生水准，对于提高本区域的文明程度意义重大。 城市道路是现代城市的最重要的组成部分之一，关系到市民的出行和生活质量，也关系到城市的面貌，是城市文明程度的外在窗口和标志。如果我们能得到业主的信任，得到本项目的委托，将一定竭尽全力，做好本项目的保洁中工作，为提高XXX的卫生环境管理水准尽我们的绵溥之力！ （一）合理配置作业力量 根据保洁定位和作业需要，我们合理配置作业力量，并在执行过程中视情况需要随时作必要调整。 考虑到实际不同路段的保洁时长不一，要求有异，情况不同，所以，我们将会在实施过程中及时调整力量配置，作必要的增减。 参照业主以前的作业配置和我司的经验，这样的力量配置基本是合适的。当然，情况不可能一成不变，随着城市管理的发展需要，我们会随时调整作业力的配置，使之最大限度适应保洁需要。 （二） 严格按标准作业 如本公司得到本项保洁业务，将一定参照以下标准建立我们对于本项目的保洁标准规范： ⑴《城区主次干道环卫保洁及“门前三包”质量考核标准》； ⑵ 建设部GJJ36-90《城市道路养护技术规范》； ⑶ 建设部发布的《城市环境卫生质量标准》； ⑷《青海省城市市容和环境卫生管理条例》。 我们必须执行上述国家和地方标准，并制定相应的作业标准和实施细则。按标准要求实施道路保洁作业。组织管理人员和所有员工进行学习，提高认识。以便在此基础上将我们的保洁服务工作做得更好一些，为本街道的城市管理作出贡献。我们将努力达到以下保洁质量： ① 道路保洁标准一定要根据本项目的招标要求并根据实情况制订，保洁质量达到业主要求。 ② 我们将规定道路清扫的时间、线路、顺序，按标准确性作。确保清扫次数、清扫宽度，杜绝漏扫保洁地段； ③ 清扫保洁后保证路面无零星垃圾、无积泥、垃圾停留时间不超过30分钟； ④ 道路两侧无陈积垃圾，侧旁无积水、窨井口无堵塞，作业垃圾畚扫干净； ⑤ 清扫成堆的垃圾不就地焚烧，垃圾送到指定地点倾倒，作业时不得有拖桶清扫现象； ⑥ 保洁人员在规定作业时间内不得擅自离开工作地界，须穿工作服作业； ⑦ 垃圾箱体外无积泥、无积污，每天清洗桶体一次，洗后摆放整齐，箱内底下无积水、积泥、积垃圾，亭顶无杂物、无积灰、积污、无乱张贴并保洁周围二M内清洁； ⑧ 人行道上无乱石、瓦砾及建筑垃圾。 项目的具体管理措施在以下各章节详述，请各位领导指正！ （三）保洁服务工作流程 科学合理的工作程序和流程可以使员工了解自己在工作中所处的位置，使工作标准转化为具有很强操作性的具体工作，最大限度地做好保洁工作，保证作业质量。 ⑴ 保洁工作整体运作流程图 我们将在得到本项目的委托后，在比对相同项目作业经验基础上对本项目进行全面分析，充分认识项目的特点和业主对项目的要求；明确新的作业目标定位；在此基础上修订并制定相应的作业标准、划分作业区域和作业任务，分配作业力量到人、确定各种管理关系和考核体系，签订内部管理和作业责任状，开始新的作业循环。 当然，在这个过程中，我们将会稳步进行，平稳过渡。 ①路面保洁作业的总体运作流程 路面保洁作业的总体运作流程示意如下图 公司在接受本项目的委托后，将根据本项目的实际和近年来道路的发展现状，对项目进行评估和作业力量进行合理分配调整，调整管理人员和作业工人，分配作业任务，规定新的作业程序和作业标准。 主管根据公司的作业计划向作业工人分配任务，下达作业指标和质量标准，检查考核办法； 作业工人在接受任务后重新熟悉自已的任务，并开始新的保洁作业； 作业主管和公司质量管理部门对作业区域和作业人员的作业质量进行巡迴检查考评、督导和验收； 作业工人根据作业标准进行循环保洁作业，最大限度地保证路面在保洁时间内达到质量要求。 （2）保洁流程的控制 ①分配任务 管理员→作业计划→保洁员 保洁任务将相对稳定，以保证作业人员对作业任务的熟悉和熟练。在管理人员根据需要进行任务分配后的较长的时间段内，没有特殊的需要，一般不频繁地调动作业力量。但如果发现作业达不到质量标准要求时，就必须分析原因并调整力量，重新分配任务。 在重大节庆和特殊需要时，作业主管可以要求公司临时增加作业力量并临时进行作业力量调度。 ②执行任务 作业员工按岗位工作程序及时地、保质地落实任务； 作业人员在接受任务后，必须明