课件- 问诊的艺术.pptx

问诊的艺术——问诊方法与技巧1.通过本次课学习，学生能够掌握问诊所需要的方法与技巧 2.通过本次课学习，学生能在今后临床工作中熟练运用问诊方法与技巧收集病史资料3.通过本次课学习，学生能够理解良好医患关系的重要性，养成人文关怀的意识目 标遵循问诊“五项原则” 理 解倾 听询 问12345观 察评 估13问诊“五项原则”倾听：仔细倾听患者讲述评估：指从获取的信息中识别出与患者健康相关的信息，并能判断轻重程度询问：是探寻或者核实一些重要问题，以获取更多信息观察：关注非语言信息理解：是与患者共情，急患者所急，想患者所想案例：患者，男，28岁，因呕血1天入院。在进行问诊之前，需要做哪些准备？ 1.了解患者基本信息2.危重患者：明确优先收集的内容3.准备提纲，把握问诊重点4.医务人员自身形象准备问诊方法与技巧一、要创造和谐友好的交流环境和氛围 礼貌称呼 自我介绍 解释说明二、问诊应循序渐进、逐渐展开起病情况患病时间病因诱因诊疗护理经过010602病情发展演变主要症状特点0503伴随症状04延迟符三、要采取适当的提问形式避免诱导性问题合理运用开放式问题和闭合式问题避免使用医学术语敏感问题委婉提问避免带有指责语气的问题避免连续提问问诊方法与技巧四、要及时核实信息澄清09质疑反问解析五、可使用非语言沟通技巧目光平视保持合适距离点 头触 摸微 笑沉 默拍拍肩膀问诊方法与技巧六、在问诊结束时，应有所暗示或提示小 时核实信息01和谐友好交流环境0105非语言沟通技巧0502问诊应循序渐进06结束后暗示或提示0306采取适当提问形式 练一练 患者，男性，63岁，高热、咳嗽3天。请根据该主诉，围绕现病史及相关病史进行问诊。谢 谢 ！