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浅谈配送绩效管理对物流的影响 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文13793字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：浅谈配送绩效管理对物流的影响 2 1 绩效管理的概念 2 2供应链绩效评价 3 3 物流绩效管理 4 3.1 物流绩效管理 4 3.2 物流绩效计划 5 1. 提升物流服务能力，创造更多的物流价值 5 2. 创新物流管理方式，有效降低物流成本 5 3.3 物流环境绩效 6 4 物流绩效评价 7 4.1企业物流绩效评价的含义 7 4.2物流绩效评价的作用 7 4.3物流绩效评价指标 7 5 相关的总结及改进 9 文2：外资企业绩效管理对中国企业的影响 9 【正文】 9 一、绩效管理的基本含义 9 (一)绩效与绩效管理 9 2、绩效管理 10 (二)正确理解绩效管理 10 二、外资企业绩效管理的主要特点 10 (一)外资企业绩效管理理念特征 10 2、强化绩效的过程管理。 11 3、提倡以人为本的绩效管理理念。 12 (二)外资企业如何运用绩效管理 12 三、中国企业绩效管理的主要特点： 14 (一)中国企业绩效管理存在的弊端 14 1、把绩效考核当成绩效管理 14 2、缺乏科学的绩效指标体系 16 3、缺乏日常有效的绩效指导与反馈 17 4、个人回报未能与绩效挂钩 17 5、实施中人员的问题 18 （二）“中国式”绩效管理的现实诊断 19 四、外资企业绩效管理对中国企业有哪些可以借鉴的地方 20 （一）完善绩效管理的社会环境 20 （二）强化企业绩效管理具体环境 20 （三）重视绩效管理中的培训工作 21 1、培训的目的： 21 2、 培训的对象：绩效管理的知识培训要做到全员参加。 21 3、培训的内容 22 4、培训的安排 22 1、教学法 23 2、情境法 23 3、 案例研究法 24 （二）培训的分类操作 24 参考文摘引言： 25 原创性声明（模板） 25 文章致谢（模板） 26 正文 浅谈配送绩效管理对物流的影响 文1：浅谈配送绩效管理对物流的影响 1 绩效管理的概念 通常所谓的绩效管理，是指企业各级管理者和员工为了达到共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的组织目标持续循环过程，企业使用绩效管理的目的主要是提升企业的业绩以及提升个人、部门和组织的绩效， 2供应链绩效评价 供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节（尤其是核心企业运营状况以及各环节之间的运营关系等）所进行的事前、事中和事后分析评价。评价供应链的绩效，是对整个供应链的整体运行绩效、供应链节点企业、供应链上的节点企业之间的合作关系所做出的评价。因此，供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标。 绩效评价是指运用统计学、计量学和运筹学方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，通过定量和定性分析相结合的方法，对企业在一定的经营期间内的经营效益和经营者的业绩，做出客观、公正和准确的综合评判，从而真实反映该企业的现实状况，预测其未来的发展前景。 保根据供应链管理运行机制的基本特征和要达到的目的，供应链绩效评价指标应该能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系，而不是孤独地评价某一供应商的运营情况。 供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标。应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析。应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系。评价指标要能反映整个供应链的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况。应尽可能采用实时分析与评价的方法，要把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时运营的信息上去，因为这要比仅做事后分析要有价值得多在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩大到供应链上的相关企业。 3 物流绩效管理 3.1 物流绩效管理 绩效管理，顾名思义是解决让无形资产有效的创造价值的问题，它针对的是知识、技能和人的管理。绩效管理既是企业典型的人力资源管理问题，又是企业战略管理(Strategic Management)的一个非常重要的有机组成部分。 绩效管理是指管理者确保员工的工作活动和结果与组织目标保持一致的过程，是综合管理组织和