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新进驻小区物业公司致小区业主的一封信 恭喜阁下及全家成为小区的主人: 热忱欢迎您加入到小区业主的行列! 小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责.公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如 既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨 洁雅的环境中,我们依据国家及地方物业管理法规和条例,结合小区的实际情况编制了本手册. 本手册包括小区内的管理情况服务指南业主须遵守的管理规定等内容。小区属于全体业主, 需要每一个业主的精心呵护;她的文明与秩序体现着我们的素质和修养.希望每一个业主能熟 悉本手册内容,并将其告知家庭的每一位成员,以便共同遵守。对手册内容如有不明之处,可向 服务中心咨询.如果您在遵守的过程中有更好的建议,欢迎随时和我们联系. 让我们携手共建优雅美丽的小区! 祝各位业主在小区生活美好!家庭幸福! XX 有限公司 2016.1.1 企业使命 为顾客创造价值为业主创造环境为员工创造机会为社会创造效益 企业目标 树立物业品牌创建一流社区核心理念 资源增值 管理理念 人才为本创新为源 团队理念 真诚关怀敬业负责务实高效合作进取 服务方针 以心出发用心发现无微不至尽善尽美 服务宗旨 科学有效管理热情真诚服务服务方式 微笑服务 服务制度 首问责任制 员工心声 努力工作只是合格的用心工作才是优秀的. 服务指南 服务指南 报警 急救 火警 派出所 交