马化腾的沟通艺术 管理沟通.docxVIP

上海大学 本科生课程作业 题目：马化腾的沟通艺术 课程名称： 管理沟通姓 名 ： x x 学 号： 1512xxxx 日 期：2017.09.18 马化腾的沟通艺术 案例介绍： 在 2017 年中国国际大数据产业博览会上的演讲中，马化腾指出互联网行业发展的要素是应用市场。马化腾在演讲中概括了李彦宏和马云的观点，并发表自己对大数据的看法。 理论分析： 马化腾在提到马云与李彦宏的“隔空对战”时，并没有承认某一方而否定另一方，而是进行了圆场，这样体现出他不善参与争端，说明他想的很全。 马化腾在提出应用场景时，列举出支付场景，生活场景等，并具体举出了例子。在论证互联网一定会进入到实体经济时，也是结