国开电大形考任务答案-公共关系形考任务1-3答案.docxVIP

公共关系形考任务1答案1.√ √ × × × √ √ × √ × × √ √ √ × × √ √ × × 公众关系 传播沟通 公共关系状态 艾维·李 《有效的公共关系》 从事实出发 产品形象 内部公众关系 广告宣传部门 开朗、有耐心、能宽容 人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 报刊宣传运动 所有与组织形象和声誉相关的信息 提高素质 规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性 公共关系状态；公共关系活动；公共关系观念；公共关系学科；公共关系职业 形象观念；互惠观念；协调观念；公共观念；传播观念 组织；传播；公众 伦理学；管理学；社会学；营销学；传播学 艾薇·李；伯尼斯；克特里普和森特； 希尔-诺顿；博雅 公众必须被告知；说真话 管理条件；经济条件；政治条件；传播条件 遵纪守法；讲求真是、准确；不干涉内务；保守秘密 资料储存中心；信息发布中心；环境检测中心；公众接待中心 个人、社会团体；群体； 独立公众；顺意公众；逆意公众 收集信息；咨询决策；传播沟通；教育引导 对联；训词；口号 协调关系；塑造形象；提高素质；优化环境；  公共关系学形考任务2参考答案 错 错 对 错 对 错 对 对 对 错 对 对 对 错 错 对 错 对 对 错 较为安全、稳定 形象要素差距图 媒介公众 大众传播 政府公众 杂志 倒金字塔形 公益广告 环形网络 0.45-1.22米 组织形象 知名度 观察法 交际型公众关系 辐射式 形象地位图；形象要素分析；形象差距分析 内部、外部监察法；直接观察法；传播统计法；公众行为检测法 艺术性原则；平等性原则；时效性原则；有效性原则 政治的；经济的；语言文字的；文化的；年龄的 生活联系成广；空间区域性强；利益分享相关；文化背景相近； 自由性；无限性；虚拟性；低成本；互动性 广播的特点；电视的缺点 要有新闻根据；要突出新、近点；要简明扼要；要突出变化和趣味点 直接目的不同，内容不同；新闻界的报道方式不同；应用范围不同 凡事包打听；讲大话吹嘘自己；一味吹捧对方；故弄玄虚；过分暴漏自己的“隐私” 公共关系策划；公共关系调查；公共关系评估；公共关系实施 社会环境调查；公众调查；组织形象调查 宣传性型公关；交际型公关；服务型公关；社会型公关 公众构成；公众态度；公众需求；意见领袖 目标作业法；销售额提成法；  公关关系学形考任务3参考答案标准答家1∶错 标准答案2∶错 标准答案3∶对 标准答案4;对 标准答案5∶ 错 标准答案6∶对 标准答案7;错 标准答案8∶错 标准答案9;错 标准答案10∶错 标准答案11∶对 标准答案12∶对 标准答案13∶错 标准答案14;对 标准答案15;错 标准答案16∶对 标准答案17∶对 标准答案18;错 标准答案19∶错 标准答案20∶ 错 标准答案21∶社会事业 标准答案22∶ 2-3次就够了 标准答案23∶ 既公开又不能泄密 标准答案24∶ 既有商业性的又有非商业性的 标准答案25; BI 标准答案26∶理念识别系统 标准答案27;抽象类 标准答案28∶ 个人礼仪 标准答案29∶尊重公众 标准答案30∶ 协商对话 标准答案31∶双脚斜放式 标准答案32∶正装 标准答案33;企业使命 标准答案34∶名品战略 标准答案35∶ 采集信息，咨询服务 标准答案36∶开幕庆典; 闭幕庆典; 周年庆典; 特别庆典;节庆活动 标准答案37∶贸易展览会;宣传展览会 标准答案38∶突发性;紧迫性;危害性 标准答案39;明确目的; 成立专门机构; 做好子导向;案排时间 标准答案40;管理;识别; 教育;传播; 经济 标准答案41∶美国;德国;意大利 标准答案42∶标语口号;训词; 歌曲 标佳管案43;名称;标志;标准色;标佳字;象征物 标准住答案44∶质量; 价值; 知名度;市场覆盖率 标准答案45∶ 尊重公众的个性爱好;尊重公众应当具有的公民权利; 尊重公众的人格; 尊重公众的性格特质 标准答案46;外事礼宾差异; 地位的差异; 性别的差异;年龄的差异 标准答案47;整洁大方;整体和谐;展示个性 标准答案48;以右为尊;以前为上;对门为大 标准答案49;名人;名品;名门 标准答案50∶ 建议征集;信访工作;民意测验; 典型调查