培训课件开发技巧.pptVIP

明确课程目标的作用： 一、有助于制定翔实的培训计划； 二、帮助学员确认培训后应学到的结果； 三、帮助讲师和学员对培训过程作出客 观评价； 确定的目标应成为学习、教课和评估的指南 3、备学员－确定培训目标 第三十页，共五十八页。 课程目标应是在培训结束后，培训师可以“观察”和“衡量”到的学员的行为和表现。一般包括三部分信息： 一、条件：行为表现所处的环境、材料、工具和设备等。 二、表现内容：学员必须表现出的可观察衡量的行为。 三、标准：衡量目标行为的质和量具体尺度。 3、备学员－确定培训目标 第三十一页，共五十八页。 课程目标举例 一、知识与智力： 完成课堂练习后，学员将能按轻重缓急原则区分各种工作的类型。 二、操作技能： 在标准键盘上打字，速度80字／分钟以上。 第三十二页，共五十八页。 不同类型培训内容的目标 １、理论与知识类: 记忆/理解/简单应用/综合应用/创新应用 ２、技能类 理解/模仿/简单应用/熟练应用 ３、观念态度类 接受/认同/行为转化/内化为价值观 第三十三页，共五十八页。 二、备内容 本部分需完成任务： 确定观念和理念要求 确定知识或理论要求 确定技能项目和技能标准 第三十四页，共五十八页。 1、培训内容分析 内容结构：WHY／WHAT／HOW 1、为什么（观念和理念）： 学习本部分内容的目的与价值 2、是什么： 知识和理论要点，及其详细要求 3、怎么做： 技能项目、实施步骤和实施要点 第三十五页，共五十八页。 2、编排内容顺序 编排课程内容的原则 ： 由简单到复杂 由一般到特殊 由已知到未知 采用现实的逻辑顺序 应用岗位工作流程或次序 第三十六页，共五十八页。 三、备方法 本部分需完成任务： 确定每一部分的培训方法 确定需开发的课件目录 第三十七页，共五十八页。 1、成人学习特点 学习特点： 激发学习动机 学习积极参与的过程 学员需要指导和反馈 提供适用的培训材料 提供实践机会 多样化教学 明确学员学习目标 因才施教 第三十八页，共五十八页。 2、常见的培训方法 讲授与讲演 小组讨论 演示 阅读 练习 案例分析 角色扮演 现场参观与学习考察 第三十九页，共五十八页。 培训方法优缺点 优点： 缺点： 使用要求： 适用范围：（知识／技能／观念） 举例分析： 第四十页，共五十八页。 3、选择培训方法的原则 一、培训内容类型与目标 1、知识/理论： 阅读、讲授、讨论、案例分析 2、技能： 讲授、录像观摩、示范、练习、角色扮演、模拟练习、现场参观 3、观念态度： 演讲、现场参观/学习考察、角色表演 案例研究、电影、录像带、自我分析 第四十一页，共五十八页。 选择培训方法的原则 二、培训内容特点 重要性 学习难度 使用频率 三、培训讲师（经验、能力） 四、学员（数量、经验、能力水平） 五、培训环境与资源限制（时间、经费） 第四十二页，共五十八页。 确定培训内容类型和目标，确定可选培训方法 分析培训内容特点 考虑学员特点 列出所有合适的培训方法 考虑实际情况 缩减清单，作出决定 选用合适培训方法的程序 第四十三页，共五十八页。 技能培训典型培训方法 1、认识培训技能的重要性： 提问、角色扮演、录像分析 2、讲解技能要点：讲授和提问 3、演示正确的技能行为：示范 4、学员练习：角色扮演或模拟练习 5、观察反馈 6、总结 第四十四页，共五十八页。 4：确定培训课件目录 小组讨论 练习 案例分析 培训游戏 阅读材料 视听资料 角色扮演计划 实习考察计划 第四十五页，共五十八页。 四、备课件 本部分需完成任务： 选择课件开发的典型场景 制作完整的课件资料 第四十六页，共五十八页。 制作培训课件流程 确认目标 选择典型场景制作出几个方案 评估选择 制作完成（目标、背景内容、操作要求、讲师注意事项和讲评要点） 试讲或试用 修改确认 借鉴你听过的课程或公司已有的内部课程 第四十七页，共五十八页。 五、备资料 本部分需完成任务： 编写演示文件 编写练习手册 编写学员教材 编写课程大纲 编写评估文件 第四十八页，共五十八页。 为什么要使用视听辅助设备？ 一幅图胜过千言万语 可以生动地持久地描述无法用文字加以表达的东西 省时 提高可信度 增加感染力和冲击力 加强学习效果，保持长久记忆 第四十九页，共五十八页。 运用视听辅助设备的基本原则 每页内容不要过多