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绩效管理基本知识 1、问：什么是绩效？ 答：绩效是指有效的活动及其结果，即为了完成某一工作而付出 的行为和达成的结果。 2、问：什么是绩效管理？ 答：绩效管理是通过管理者和管理对象在有效沟通的基础上，通 过制定绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与循环改进，以促 进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理方式。 3、问：绩效管理与传统评估之间有哪些区别? 比较项目 传统评估 绩效管理 目 的 奖 惩 绩效改善 重 点 过去表现 将来表现 评 价 点 整体结果 细节过程 结 果 选拔干才 培育干才 对 象 对 人 对