QCC活动程序讲解.pptxVIP

QC 活动程序;问题解决型的程序;选定课题的要点;选定课题;各步骤说明;卡片的写法（例）;各步骤说明;各步骤说明;③决定课题名称 有一个“不好”的问题，就将该课题的名称定为“消除该不好”;当 课 题 不 明 确 时;QCC课题定义文件（ CPTF）;步 骤;各步骤说明;各步骤说明;当 课 题 很 明 确 时;QCC课题定义文件（ CPTF）;例2;例3;例4;;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;现状调查;目标要与课题相对应。 目标要明确（要量化） 目标要有挑战性（先进） 要考虑制定目标的依据;例2某装配QC小组为提高产品的装配一次合格率，设定目标为装配一次合格率从原来的78％提高到90％，然后对设定的目标进行可行性论证。 1）我们搞这个课题得到领导的大力支持，需用资金可以得到保证 2）本QC小组是三结合的小组，老工人有二十多年工龄，经验丰富，技术人员专业水平高，有三个高工，因此有能力实现这个目标 3）小组成员均受过48小时QC理论的教育培训，熟悉QC的各种方法，同时已完成了三个课题，并取得好成绩，因此有解决问题的经验。 4）企业通过了ISO9001的认证，有实现目标的外部环境，因此，我们的目标是完全可以达到的。 没有说清楚为什么装配一次合格率的目标设定在90％，而不设定大85％或95％的理由？;目标设定;35;原因分析;要因验证;要因验证;提出对策 评审确定所采取的对策 制定对策表;对策表的式样;制作对策表的重点;制订对策表常见的问题;二“目标”栏中没有定量的目标值;三在对策表中使用抽象的词语（要杜绝使用“加强”“提高”“减少”“争取”“尽量”“随时”等抽象的词语） ;45;;1. 严格按对策表计划实施 2. 每一对策方案均以P-D-C-A循环表示之。 3. 实施过程中遇到困难，应召集成员讨论，可以修 改对策，再按新对策实施，并能表达执行之困难及突破方法。 4. 对策实施结果搜集数据，是否达成对策表子目标。 5. 调查改善方法有无副作用。 ;（案例）;;;;;（例）;把对策表中通过实施已证明了有效对策初步纳入有关标准，报经有关主管部门认可，最好有标准号。 再到现场确认是否按新方法操作和???行了新标准。 在取得效果后的一段时期内（巩固期一般以2-3个月为宜）要做好记录进行统计，用数据说明成果的巩固状况。;巩固措施 ;巩固措施 ; A总结一般从三个方面入手 1专业技术 2管理技术 3小组综合素质之提高 B总结成功的经验和失败的教训； C要决定下一步活动的课题是接着本课题活动追求更高 的目标，还是寻找新的课题；