第二讲人性假设与管理.pptxVIP

第二讲人性假设与管理;不同研究领域对人得理解;西方管理心理学得人性假设理论;第一节;一、“经济人”(Rational-economic man);X理论;X理论得基本观点认为多数人就是: (1) 懒惰得,想方设法逃避工作。 (2) 没有雄心大志,不愿负任何责任,甘心受别人指导。 (3) 个人目标都就是与组织目标相矛盾得,必须用强制、惩罚得方法迫使她们工作。 (4) 只有金钱与地位才能鼓励她们工作。 (5) 只有少数人能自励,能克制感情冲动,应担当管理得责任。 ;二、相应得管理措施;泰勒制与“经济人”假设; 如果人真能象牛一样愚蠢,就可以让她们俯首帖耳按照我所设计得那套标准动作进行工作,工作效率也许会更高。 ——泰勒;第二节;大家有疑问的，可以询问和交流;一、 “社会人”(Social man) ;基本观点就是: (1)从根本上说,人就是由社会需求而引起工作得动机得,并且通过与同事得关系而获得认同感。(2) 员工对同事们得社会影响力,更比对管理者所给予得经济诱因及控制更为重视。 (3)员工得工作效率随着上司能满足她们社会需求得程度而改变。 ;二、相应得管理措施;参与管理;第三节;一、自我实现人(Self-actualizing?man);;“每个人都必须成为自己所希望得那种人” “能力要求被运用,只有潜力发挥出来,才会