市场营销学第三章市场营销环境分析.pptVIP

* 第三章 市场营销环境分析 市场营销环境是指影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。 从内容上看，市场营销环境分为微观环境和宏观环境。从对企业营销活动的影响看，可以分为环境机会和环境威胁。 第一页，共二十二页。 微观环境和宏观环境 宏观环境 供应商 营销中介 顾客 竞争者 公众 本企业 微观环境 第二页，共二十二页。 一、微观环境因素 企业内部 供应商 营销中间商 顾客 竞争者 社会公众 第三页，共二十二页。 二、宏观环境因素 （一）人口环境 人口数量及其增长 年龄、性别、家庭、民族结构等 地理分布及其流动状况 人口发展 三大趋势 增长迅速 家庭小型化 老龄化 第四页，共二十二页。 （二）经济环境 收入水平 储蓄及信贷 支出模式 经济发展状况 第五页，共二十二页。 1、消费者收入水平 收入因素是影响社会购买力的主要因素。 （1）国民收入（国民生产总值GNP）和人均国民收入 国民收入是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度，可以了解一个国家经济发展的状况和速度。(国家统计局网站查询) “GNP”与“GDP”的区别 注意：人均收入与分配状况 第六页，共二十二页。 2009全球GDP排名前十国家(世界银行发布) 名次 国别 GD