项目管理M测量过程能力.pptVIP

* * *  （测量阶段） 第四步 分析过程能力 第一页，共三十页。 测量过程能力的目标和作用 决定“项目Y”的工序能力使您能够完成几件重要的事情： 设立底线来比较您产品或过程的改进。 量化您过程的产出满足性能标准的能力 。 将您的工序和其它工序(内部和外部)相比较，以判断相对的表现。 在测量系统满足要求后，就可以制定数据收集计划，从而确定Y的过程能力。 第二页，共三十页。 测量阶段 定义 测量 分析 改进 控制 4. 分析过程能力 数据收集计划 分析过程能力 5. 寻找潜在要因 3. 测量系统分析 第三页，共三十页。 目 录 一. 数据收集计划 二. 分析过程能力 第四页，共三十页。 第一部分数据收集计划 第五页，共三十页。 第一步 思考下列问题: 1. 收集数据的目标或期望结果是什么? 2. 一般来讲，为了达到目的需要收集什么数据? 3. 为收集数据，你将监测什么过程和产品？ 起草项目数据收集计划 建立数据 收集目标 决定 测量对象 决定 如何测量 项目数据收集计划 第六页，共三十页。 决定测量对象时，思考下列问题: 我们需要什么数据? 决定具体的测量数据(将被集中起来)以满足第1步所述的目标。确认所需的每一个Y或X。 对每一个测量，其操作定义是什么? 写下每一个定义，以确保所有团队成员对于收集的数据有一个共同的