邮储银行面试题目常见问题及2.docVIP

邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 PAGE/NUMPAGES 邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 邮储银行面试题目及介绍答案 1.假如让你去销售银行信誉卡，你会怎么做？ 答： (1).第一要对本行信誉卡的功能作全面认识，不一样卡种不一样的优惠要知道，针对不一样人群，要点介绍相关的优惠和功能。 (2).要知道竞争对手信誉卡的特色，长处，及弊端，特别是弊端，用来和本行卡作比较. (3).可以利用自己的关系网络，比方，认识某家企业的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较简单的团办信誉卡。 (4).检查本行信誉卡的未覆盖地域，采纳扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推行. (5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都拥有一张卡。 2.在美国一家酒店里，一中国旅客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”感觉很有意思，便和女服务员说：“能不可以送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不可以送你，这个是企业的规定，这是企业的徽章，我自己的没带在身旁，不好意思。”这个故事给你什么启示？ 答:假如站在为了完整满意客户需求那么这个徽章相同可以送给客户。但是这里面牵涉一个问题。就是这个徽章是否是独一性的。而且徽章送给客户对自己的企业会不会有不好的结果.别的假如她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.因此这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3.清早你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥当办理? 答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。而后电话通知主任会晚点过去，接着招待客户，招待完客户后再去找主任. 1/2 4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，假如你是一家黄酒企业的管理者，想个方法解决销量上不去的问题? 答:踏扎实实的做好该做的市场推行,利用传统的推行渠道,比方商场促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了. 5.你进了银行会怎么做? 答:认识银行的基本状况和银行业务,邮储与其余商业银行的异同点。要奉公守纪,庄重扎实、求真求实，勤学长进，具备团队精神。 工作态度认真,服务态度要好,才能建立强盛的客户群,虚心请教,多学多问,赶忙掌握业务知识,提升业务能力,才能对付繁忙的柜面业务.敬爱领导,团结同事. 6.为何要选择在中国邮政存储银行工作? 答:邮储做为长远扎根与农村的经济组织，有其特有的价值观，目前邮储进行深入改革阶段，拥有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，而且为她带来新意！ 2/2