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- 2022-11-21 发布于辽宁
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《民航客舱服务实训》1.2.1 业务资料准备电子课件 中职 高教版
情境导入
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起飞前,乘务员应严格按照个人网上准备的流程进行准备,并完成业务资料的查找和搜集。
请思考:
1.如何进行网上准备?
2.需要进行哪些业务资料的查找搜集?
业务资料准备
情境导入
业务资料准备
乘务员“网上准备”系统。
登录飞行准备网→点击“网上准备”→完成“乘务A级重要通知”学习→完成健康状况的申报→进入“排班情况”了解次日航班信息→点击“机型机号”查看机型知识→进入“重要消息”学习文件→进入“航线特点”学习航线知识→进入“乘务长留言”完成/学习、记录乘务长留言要求。了解VIP旅客信息→进入“试题”完成考试。出现“准备完成,点击”返回主页,确认准备完成(显示为红色字体
业务资料准备
l次日航班计划飞行时间在11:00前,乘务员须在当日20:00-22:00前完成网上准备
l 次日航班计划飞行之间在11:00以后,所有乘务员于当日18:00-次日
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