第8讲目标市场营销.pptVIP

市场细分变量——行为因素 热情、积极、不关心、否定、敌视 对产品持有态度 常用者、不常用者、一般使用者 使用率 质量、经济、服务、舒适、耐用…… 追求的利益 ……… 无、一般、强烈、绝对……… 品牌忠诚度 从未用过、曾用过、首次使用、 经常使用、有可能使用…… 使用者状况 普通时机、特殊时机 使用时机 细分市场 细分变量 第二十八页，共五十页。 市场细分的程序 调查阶段 属性及其重要性的等级 品牌知名度和品牌等级 产品使用方式 对产品类别的态度 被调查对象的人口变量、心理变量和宣传媒体变量 分析阶段 细分阶段 第二十九页，共五十页。 业务市场细分变量 地理位置 对某些产品的需求因地区的不同而存在很大的差异。 顾客类型 适应特定类型的组织或产业的特殊需求。 顾客规模 购买两通常用来作为业务市场细分的重要依据。 产品用途 客户如何使用产品可以影响他们购买的数量、购买标准以及对买主的选择。 第三十页，共五十页。 有效市场细分的条件 可衡量性——指细分市场的规模、购买力和特征是可以被衡量的。 可获得性——能有效地进入和满足细分市场 可收益性——细分市场足够大、足够有利可图。 可行动性——嫩构设计出吸引和满足细分市场的有效方案。 第三十一页，共五十页。 第二节 确定目标市场 一、评估细分市场 1．细分市场的规模与增长潜力 2．细分市场的吸引力 3．细分市场与企业的目标和资源的匹配性 二、目标