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电商文员离职的原因与对策分析 离职是指雇主和雇员解除雇佣关系，离开企业的行为。在市场化的经济条件 下，员工离职已成为普遍的现象，从积极方面讲，员工离职对企业来说，可以通 过员工的流动给企业带来新的活力，对员工个人而言，离职可能给自己带来更大 发展空间或者找到更加适合自己的企业。 就员工离职的性质而言可分为两种，第一种为自愿离职，包括员 工主动辞职和退休员工，第二种是非白愿辞职，包括辞退员工和集体性裁员。 企业人力资源管理中真正关心的的白愿离职中员工的主动离职问题，过于频繁的 员.工的离职反映了企业人事管理中的一些弊端，同时企业因为人才的流失，特 别是一些骨干人才的流失，而使企业在经营发展中止步不前。企业对于离职的问 题的管理，关键是要区分核心员工离职率和低效员工的离职率，降低核心员工的 离职率，同时是低效员工的离职率达到企业追求的指标。 员工.离职的原因 员工离职的原因是复杂多样的。山于就业市场的多变，员工个人观念的更新， 各种主、客观因素交织在一起，使得员工在进入企业之后，因为各种问题离开企 业，离职的问题也就自然而生。一殷来说，员工离职主要有三个原因，一是外部 因素，二是组织及工作因素，三是个人因素。 员工离职的外部因素 经济政策及法律囚素。经济政策的实施影响着整个就业市场的环境的变化， 从经济扶持的角度讲，国家的经济政策对某一地区越支持，某一地区的就业市场 环境将会发生变化，劳动力的需求将会变大，由于劳动力市场信息的流通，从而 导致员工往一些热门城市扎堆，寻求更好的发展机会。从行业扶持的角度讲，某 个行业越发展，对相关人才的需求也越大,员工为了寻求更大的发展空间，自然 而然也就往热门行业跑。经济政策影响着员工的地区之间的流动和行业之间的流 动。 近年来，我国已经逐步完善相应的劳动法律，保护崔佣双方的合理利益，法 律的健全影响着员工的流动，例如，国家相关法律规定用人单位必须为劳动者缴 纳社会保险金，社会保险金对员工米说是工作生活安企保障的需要，员工在选择 企业是也越米越看重这点，不遵守国家相应政策法规的企业难以留住员工。 劳动力市场变化的因素。近年来新兴技术产业真正崛起，对技术性人才的需 求不断增大，技术人才的“挖墙角”问题越来越严重，一些企业初创阶段，为了 吸引高技术人才，扩大业务，