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有关洗染服务合同
1.顾客送衣物时应如实告知衣物的有关请况;经营者应按规定检查衣物,如实告知可能产生的不良洗染效果。《凭单》填写不清楚、不完整而引发的责任,由经营者承担。
2.顾客对价值超过元的高档衣物可要求“保价清洗(染)”,并按照双方议定的保价标准支付保价清洗(染)费。
3.经营者提供更多的服务应当达至《北京市溴化亚业服务质量标准》规定的建议,或达至顾客在《凭单》中明确提出的特殊要求。
4.顾客应持取衣凭证取回衣物;取衣凭证丢失的,应持本人有效证件办理挂失和取衣手续。
5.顾客挑衣物时应场检验溴化亚质量,例如存有问题应当与经营者即时证实。溴化亚质量未达至建议,或导致衣物损毁、遗失的,经营者应当按照《北京市溴化亚行业经营管理规范》的规定继续执行。折价索赔时,顾客应当提供更多真实、有效率的购物票据。顾客无法提供更多购物票据的,经营者需以该衣物发生问题时的实际添置价或咨询厂商后的价格为参照估价索赔。未“保价冲洗(湿)”的衣物,折价赔偿额最低不少于元。对于衣物冲洗标识有误等非因经营者过失导致的溴化亚质量问题,经营者不分担索赔责任。
6.经营者逾期未完成洗染工作的,顾客可要求经营者每日按洗染费用的5%支付延时费(重新加工的时间除外),顾客也有权解除合同,并要求退还洗染费用。经营者只能部分完成洗染工作的(收衣物时经营者已声明无法完成的除外),应相应减收洗染费用。顾客逾期30日未取衣物的,经营者可自第31日起每日按洗染费用的5%向顾客收取保管费。
7.因溴化亚欺诈犯罪行为并使顾客受损失的,经营者除按《北京市溴化亚行业经营管理规范》承担责任外,还应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定缴付溴化亚费用一倍的减少赔偿金。
8.本合同项下发生的争议,双方应协商解决或向消费者协会、洗染行业协会等有关部门申请调解解决;协商或调解不成的,可依法向有管辖权的人民法院起诉或按照另行达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。(洗染行业协会热线:消费者协会投诉热线:)
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1、顾客送衣物时应如实告知衣物的有关请况;经营者应按规定检查衣物,如实告知可能产生的不良洗染效果。《凭单》填写不清楚、不完整而引发的责任,由经营者承担。
2、顾客对价值少于元的高档衣物可以建议“保价冲洗(湿)”,并按照双方订立的保价标准缴付保价冲洗(湿)费和。
3、经营者提供的服务应达到《北京市洗染业服务质量标准》规定的要求,或达到顾客在《凭单》中提出的特殊要求。
4、顾客WOULD取衣凭证领回衣物;取衣凭证遗失的,WOULD本人有效证件办理换卡和取衣相关手续。
5、顾客取衣物时应当场检验洗染质量,如有问题应与经营者即时确认。洗染质量未达到要求,或造成衣物损坏、丢失的,经营者应按照《北京市洗染行业经营管理规范》的规定执行。折价赔偿时,顾客应提供真实、有效的购物票据。顾客不能提供购物票据的,经营者应以该衣物出现问题时的实际购置价或咨询厂商后的价格为参考估价赔偿。未“保价清洗(染)”的衣物,折价赔偿额最高不超过元。对于衣物洗涤标识有误等非因经营者过错造成的洗染质量问题,经营者不承担赔偿责任。
6、经营者逾期未完成溴化亚工作的,顾客可以建议经营者每日按溴化亚费用的5%缴付延时费和(再次加工的时间除外),顾客也有权解除合同,并建议归还溴化亚费用。经营者就可以部分顺利完成溴化亚工作的(交衣物时经营者已声明无法顺利完成的除外),应当适当减免溴化亚费用。顾客逾期30日闻者足戒衣物的,经营者北埃尔普第31日起至每日按溴化亚费用的5%向顾客缴纳保管费。
7、因洗染欺诈行为使顾客受到损失的,经营者除按《北京市洗染行业经营管理规范》承担责任外,还应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定支付洗染费用一倍的增加赔偿金。
8、本合同项下出现的争议,双方应当协商化解或向消费者协会、溴化亚行业协会等有关部门提出申请协商化解;协商或协商未成的,可以依法向存有管辖权的人民法院控告或按照自行达成一致的仲裁协议向仲裁机构提出申请仲裁。(溴化亚行业协会热线: 消费者协会举报热线:)
取衣凭证:顾客签字:_________(此条由经营者撕下保存,作为衣物已取走凭证)
流水编号:_________
顾客签字:_________
经营者盖章:_________
附件
北京市溴化亚服务凭单
流水编号:_________
经营者:_________
地址:_________
电话:_________
顾客:_________
电话:_________
收件时间:_________年_____
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