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诚实守信是人际交往的基石 2 ① 诚信是为人处世、安身立命的根本原则 民间的“一言既出，驷马难追”，“一言九鼎，一诺千金”，都极言诚信的重要。诚信是处理人际关系的根本，无论何种经济时代都是如此。农业经济时代，与之相适应的是一种乡村社会诚信。借粮借钱、交友嫁娶，讲的是诚信。“好借好还，再借不难；有借无还，全村皆知，不与交易”。孔子更是把诚信视为做人的根本，他提出，朋友之间要“言而有信”，还说“人而无信，不知其可也。”意思是说，人如果不讲信用，那他就不知道该怎样立身处世。 点评 第二十三页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ② 诚实守信是评价最高、最受欢迎的品质 秦末汉初楚国人季布，楚汉战争中做过项羽的大将，后来归顺西汉高祖刘邦，担任河东太守，一生特别讲信用，只要答应办的事情就一定要办到，从没有失信于人。他以侠义闻名，重守诺言，因此人们常说：“得黄金百斤，不如得季布一诺。” 第二十四页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ② 诚实守信是评价最高、最受欢迎的品质 三国时期的吴国，有个人叫卓怒。他为人笃守信用，从不食言，只要是答应了的事就立即去办。他与人有约，纵然遇到急风暴雨或雷电冰雪，也从没有不如期到达的。一次，他从建业回会稽，临行前去向太傅诸葛格告辞。诸葛格问他什么时候再来建业。他回答说定某天当再来拜见。 到了这一天，正在宴请的诸葛格，想到卓怒的约定，便放下筷子，等候卓怒。赴会的宾客大都认为，从会稽到建业相距千余里，路途中又难说不会遇到艰难险阻，怎么一定能如期到达？不一会儿，卓怒真的到了，所有的人都惊诧不已。这便是所谓的一诺千金。 听故事，学道理 第二十五页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ② 诚实守信是评价最高、最受欢迎的品质 人是否遵从诚信原则，在人际关系的形成与发展中是至关重要的。把这个问题正式纳人科学范畴进行研究的重要人物之一是心理学家诺尔曼?安德森。他曾经列出555个描写人的个性品质的形容词，让大学生看后指出哪些个性品质是他们最喜欢的。 结果表明，大学生评价最高的品质就是诚信，而评价最低的是说谎和虚伪。待人真诚、言而有信的个性品质导致人际吸引，有利于良好人际关系的建立、维系和发展。而自私自利、虚伪狡诈、言而无信的个性品质阻碍人际吸引，很难取信于人，非常不利于人际关系的建立和融洽。 第二十六页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ③ 不能取信于民，则不能治理好一个国家 学经典故事 古代有位国王，要从民众当中选一位未来的继承人。他发给众多候选人每人一些花籽，让他们回去种植，并当众宣布几个月后，谁种的花开得最美，谁就可以继承王位。 于是，人们纷纷回去精心种植，期望培育出最美丽的花朵。其中有一个小男孩，他在花籽种下去后，无论怎样浇水施肥都不见发芽，看到别人种下的花籽都开了花，他很沮丧。 第二十七页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ③ 不能取信于民，则不能治理好一个国家 长做人智慧 到了规定的日期，候选人个个捧着鲜艳欲滴的花朵来到国王面前，只有那个小男孩低着头，手捧空花盆走了进来。国王把他叫到面前，问他为什么没有种出美丽的花。小男孩很难过，如实诉说了事情原由。 国王宣布，小男孩就是未来的国王，众人愕然。国王说，那些花籽都是煮过的，永远不会发芽，只有小男孩最诚实，而诚实正是力量的体现，不诚实的人是不可能取信于民、治理好一个国家的。 第二十八页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ③ 不能取信于民，则不能治理好一个国家 民无信不立。 ——孔子 不诚则不能化万民。 ——荀子 的确，一个ZF的公信力一旦消失，这个ZF也就基本GAME OVER了，因为： 不管你说真话还是假话，都没有任何人信了。 第二十九页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ④ 在商业社会中，没有信用的人寸步难行 诚信，这个在中国还在依赖于传统道德约束的概念，在德国已孵化成一个实实在在的公共信用保障体系。 德国信用保障机构（SCHUFA）是德国全民信用数据存储与公示的民间机构，于1927年成立。德国全国 3／4人口的信用都有据可查。如果你要去办银行卡，租房子，买车，买房，都要参考你的个人信用分数。一个信用等级很低的人，银行会拒绝给他办理信用卡，想贷款买房买车也会受到限制，甚至在租房子、找工作的时候都可能碰壁。 他山 之石 第三十页，共六十页，2022年，8月28日 诚实守信是人际交往的基石 2 ④ 在商业社会中，没有信用的人寸步难行 大到信用卡欠费或电话欠费逾期不还，小到坐车逃票，全都会成为个人信用上 的污点被记录在案。最普遍的例子就是，德国公交车和地铁上面没有固定的