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1.风险、不确定性与风险管理;;11.1 风险、不确定性与风险管理;（2）风险量 风险量是衡量风险大小的一个变量，反映不确定的损失程度和损失发生的概率。可被定义为： 式中，R——风险量；p——风险事件可能发生的概率；q——风险事件发生对项目目标的影响（损失量）。 风险的量化具有很大的主观性，与人的评价标准以及对风险事件发生的预测能力和对其后果的控制能力有关。风险量的确定能为选择处理项目风险的方式提供所需信息。 若某个可能发生的事件其可能的损失程度和发生的概率都很大，则其风险量就很大，如图11.1所示的风险区A。若某事件经过风险评估，它处于风险区A，则应采取措施，降低其概率，即使它移位至风险区B；或采取措施降低其损失量，即使它移位至风险区C。风险区B和C 的事件则应采取措施，使其移位至风险区D。;（3）风险等级。以建设工程项目为例，在《建设工程项目管理规范》条文说明中所列风险等级评估见表11.1。按该表的风险等级划分，图11.1中的各风险区的风险等级如下:风险区A—— 5等风险；风险区B—— 3等风险；风险区C——3等风险；风险区D——1等风险。;例如，组织的风险态度可包括组织对不确定性的偏好程度，不可接受的风险级别的临界值，或者组织的风险承受力。组织会基于风险承受力而采取不同的风险应对措施。积极和消极风险通常称为机会（Opportunity）和威胁（Threaten）。如果风险在可承受范围之内，并且与冒这些风险可能得到的回报相平衡，那么项目就是可接受的。为了增加价值，可以在风险承受力允许的范围内，追求那些能带来机会的积极风险。例如，采取激进的资源优化技术，就是为减少资源使用量而目风险。 个人和团体的风险态度影响其应对风险的方式。他们的风险态度会受其认知、承受力和各种成见的左右，应该尽可能弄清楚他们的认知、承受力和成见，应为每个项目制定统一的风险管理方法，并开诚布公地就风险及其应对措施进行沟通。风险应对措施可以反映组织在冒险与避险之间的权衡。 要想取得成功，组织应致力于在整个项目期间积极、持续地开展风险管理。在整个项目过程中，组织的各个??级都应该有意地积极识别并有效管理风险。项目从启动那一刻起，就存在风险。在项目推进过程中，如果不积极进行风险管理，那些未得到管理的威胁将引发更多问题。;11.1.2 项目风险的类型与特征 （1）风险的类型 根据不同的分类标准，项目风险可以分成不同的类型。 1）根据风险后果，风险可以分为纯粹风险和投机风险。 纯粹风险是指只会造成损失，而不会带来机会或收益的风险，如自然灾害等。纯粹风险造成的损失是绝对损失，没有哪个人、哪一方可以获利。 投机风险是指既可能带来机会、获得收益，又可能造成损失、隐含威胁的风险。 2）根据风险来源或损失产生的原因，风险可以分为政治风险、法律风险、经济风险、自然风险、技术风险、行为风险、组织风险、信用风险、商务风险及其他风险等。 ①政治风险是指由于政局变化、政权更迭、战争等政治背景变化引起社会动荡而造成的财产损失和人员伤亡的风险。法律风险是指由于法律变动给工程项目带来的风险，如在一些项目中由于法律变动对项目各参与方的约束，进而改变各参与方的地位和相互之间的关系，而使项目面临的风险。 ②经济风险是指国家或社会经济因素变化带来的风险，如供求关系变化、通货膨胀、汇率变动等所导致的经济损失。 ③自然风险指由于自然力的作用或自然因素带来的风险，如洪水、暴雨、地震等带来的财产损害和人员伤亡等。技术风险是指因科学技术发展带来的风险，如采用新技术过程中的失误等，也包括一些技术条件的不确定可能带来的风险。;④行为风险是指由于个人或组织的过失、疏忽、侥幸、恶意等行为引发的风险。 ⑤组织风险是指项目各参与方之间关系的不确定性或不协调，态度和行动不一致而产生的风险。 ⑥信用风险是指工程项目中合同一方的业务能力、管理能力、有缺陷或者不能或拒绝圆满履行合同而给合同另一方带来的风险。 ⑦商务风险是指合同中有关经济方面的条款及规定变化可能带来的风险，如支付、工程变更、风险分配、担保、违约责任，费用和法规变化，货币及汇率等方面的条款，以及合同条款中写明分配的、条款有缺陷的，或合同一方有意设置的如“开脱责任”条款等引发的风险。 ⑧其他风险指工程项目所在地的周边环境，如社区环境，公众等对工程项目的态度，包括生活条件、运输及能源供应条件等带来的风险。 3）根据风险的影响范围，风险可以分为局部风险和总体风险。 ①局部风险是指对工程项目影响范围较小，后果不至于影响项目总体目标的风险。;②总体风险指对工程项目影响范围大，后果比较严重，可能影响整个项目目标的实现的风险。 （2）项目风险的特征 1)普遍性 普遍性是指一般