《旅游公共关系》教学大纲.docxVIP

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2022-12-01 发布于江苏
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《旅游公共关系》教学大纲.docx

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1、课程的性质和内容旅游公共关系教学大纲一、说明《旅游公共关系》是普通高等学校导游专业、旅游管理专业的一门主干课程。课程内容共分九章，本书结合旅游业发展的特点，对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,结合旅游企业的实际,对旅游饭店、旅行社、旅游区和旅游交通的公共关系进行了深入的分析,对目前旅游业比较关注的旅游公共危机及管理作了系统的介绍 ,较全面地阐述了与旅游活动的开展密切相关的旅游公关礼仪、公关专题活动,等等。 2、课程的任务和要求通过学习和理解公共关系管理的概念和基本原理；了解和掌握组织与公众沟通的过程、手段和方法。学习这门课程，除了认真阅读和