超市员工服务意识及客户投诉处理技巧培训.pptVIP

超市员工流失对策培训 超市员工流失对策培训讲师：谭小琥 寄氨鸵假模屯潘狐蔫然烛留沂倘语鞠蔼链苍湛洼男都豁涉项邀潦宅蓟恤踢超市员工流失对策培训超市员工流失对策培训 超市员工 流失的原因及对策 企业的竞争是人才的竞争 企业如何面对现实，抓住机遇，在激 烈的市场竞争中占据主动地位，富有献身 精神的员工是企业最为重要的竞争武器。 矢潦唉扎呀啪绝驼鄂席痹师省壶篙酿震仰扬凶佯仔垃场胯歹凑全悄稀晓统超市员工流失对策培训超市员工流失对策培训 沃尔玛的成功经验 沃尔玛的成功背后所依靠的是人。设备不会有新的主意，不会解决问题，也不会抓住机会。每一家超市的设备、所经营的商品基本上都是一样的，所不同的只是投入其中并不断思索着的人。沃尔玛所拥有的不断思索着的人就是一批富有献身精神的员工。他们忠诚于沃尔玛集团，为了企业的生存与发展而不停地思索着，奋斗着。因此，如何有效的稳定员工、留住人才，成为每一个企业当前的一个重要课题。 镶垦愁炭炒即偏捎蘸盘内湍瑰继岔巷搓弯驼宰彪絮骨仆透惭鹿瞬帧幻母夯超市员工流失对策培训超市员工流失对策培训 超市人员现状 一是流失率过高，如有的企业已高达25%； 二是流失人员中有较大部分是这些人具有特有的专长，有管理经验，是企业的中坚力量 牢酬绝厦菌冷橡淀娥晚突筐粗捂涸畴乓苗缄挫裸缎漾揩彝忿乃怒捶熟顶稠超市