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非货币福利的激励效应研究——以A公司为例 摘要：随着社会主义市场经济的不断发展，人力资源的素质成了影响企业生存与发展的最关键要素。如何对非货币福利进行科学管理，最大程度地挖掘出人力资源的潜能，是很多企业亟待解决的重要问题。本文以A公司为例，研究该公司的非货币福利，挖掘问题，提出对策，希望能为A公司乃至其他企业获得长远发展献出微薄之力。 关键词：非货币福利 激励效应 A公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、绪论 2 （一）研究背景 2 （二）研究综述 3 （三）研究方法 3 二、非货币福利概述 3 （一）非货币福利的含义 3 （二）非货币福利的理论基础 4 1.弗洛姆的期望理论 4 2.亚当斯的公平理论 4 3.马斯洛的需求层次理论 4 （三）非货币福利的作用 5 1.维系作用 5 2.激励作用 5 3.塑造作用 5 三、A公司实施非货币福利的现状 5 （一）A公司简介 5 （二）A公司人力资源现状 7 （三）A公司的非货币福利体系现状 8 1.为员工建立了“五险一金”的福利制度 8 2.公司依据工人工龄提供带薪休假的福利 8 3.员工享有提高职业素质的福利待遇 8 四、A公司实施非货币福利存在的问题 9 （一）福利忽视员工多元化的需求 9 （二）福利制定缺乏沟通机制 9 （三）福利项目设置千篇一律 9 五、A公司改善非货币福利的对策与建议 9 （一）量力而行，富有特色 9 （二）有的放矢，区别对待 10 （三）加强沟通，尊重需求 10 （四）弹性福利，适当选择 10 （五）绩效考核，激发热情 11 （六）创设氛围，提供培训 12 六、结论 13 参考文献 13 一、绪论 （一）研究背景 由于受到国际金融危机的影响，我国的经济发展速度开始放缓，经济发展模式进入新常态模式中，在这种情况下，我国企业为了降低成本，开始采取降薪、减少年终奖等做法。目前，我国的经济发展开始稳定，企业开始意识到激发员工工作积极性的重要性，只有稳定可靠人才，企业才能获得可持续发展，由此一来，设计科学合理的员工福利成了每个企业的工作重点。 所谓员工福利，这对我们而言都不陌生，是企业根据劳动合同和自身的实际情况，向员工支付的辅助性货币、实物或服务等，旨在帮助员工提高生活质量，改善他们的生活情况。企业福利通常分为货币福利和非货币福利。从目前来看，很多企业注重的是货币福利，很多管理者以为只要千金散去，下属自然会扎根团队，为企业效忠。然而，货币福利虽然的确有助于提高下属的工作积极性，但是在现实中，很多有才能的人，尽管待遇不菲，最终还是离开了公司。其根本原因就是，一些管理者仅仅注重了货币福利，而忽视了非货币福利的重要作用。事实上，对于一个人来说，物质上的满足并不是全部，要想赢得下属们的衷心拥戴，必须要物质精神两手抓才行。这个世界上有一种行为叫做“士为知己者死”。如果仅仅重视物质上的激励，而让下属感觉自己的工作和努力得不到认同，他们同样会因为精神上的空虚而委靡不振.进而对自己所承担的工作越来越缺乏兴趣。在这种情况下，企业设计行之有效的非货币福利体系，发挥非货币福利的激励效应，对于吸引人才、稳定人才显得尤为必要。本文以A公司为例，研究该公司的非货币福利，挖掘问题，提出对策，希望能为A公司乃至其他企业获得长远发展献出微薄之力。 （二）研究综述 关于非货币福利，目前尚有一些研究。美国哈佛大学的心理病理学教授梅奥率领研究小组，在美国芝加哥郊外的霍桑电器工厂进行了长达8年的系列实验，也就是著名的“霍桑实验”。调查显示：非物质性福利占工资成本的41.3%。这就意味着企业主们每付一元给员工，还要给员工提供41.3分的非货币性福利。在非货币性福利方面，小企业在某种程度上不如那些大企业慷慨。上述调查还显示：员工人数少于100人的企业，非货币性福利占工资成本的35.7%。尽管如此，非货币性福利还是小企业中总劳动力成本的一项重要支出。尽管非货币性福利的代价是昂贵的，但小企业若想招聘优秀的人才，就不能忽视这一方面。一些小企业（这一数量正在增长）正在实行弹性福利计划，这一计划允许员工自己选择他们希望得到的非货币性福利的种类。首先，每个员工可以得到一些基本福利，如健康保险。在此基础上，他们可以在几种福利中做出其他选择，例如：托儿费、牙齿护理费、养老金或其他健康保险等。梅奥还认为，为避免过多的案头工作，小企业可就非货币性福利问题寻找一些外部帮助。很多小企业，包括那些员工数量不足25人的小企业，都把他们的弹性福利计划事宜交给顾问企业、财会企业或保险企业来处理，每月付给这些企业一定的费