《市场调查与预测（第三版）》课件12 项目十二 网络调查.pptxVIP

目录CONTENT项目十二 网络调查任务一 了解网络调查互联网的出现打开了人工智能技术的想象力，人工智能的影响已经覆盖人类生活的方方面面，媒体本身已经在时代趋势下进入了智能新媒体时代。---北京大学新媒体研究院院长 谢新洲??任务二 掌握网络调查常用方法任务三 认知常用的网络调查平台任务四 掌握网络调查方案设计步骤学习目标了解网络调查的概念、特点、分类和内容掌握网络调查的常用方法了解常用的网络调查平台掌握网络调查方案设计的步骤知识目标能力目标能够根据调查对象实际情况，合理选择网络调查方法或平台。能够根据调查目的与调查对象特征，设计网络调查方案。通过网络调查方法的学习，推动创新思维教育，树立运用信息技术实事求是开展调查、用真实数据说话的习惯。通过网络调查方案设计的学习，培养学生全面考虑、合理规划的能力，养成良好的做事习惯。思政目标知识导图任务一了解网络调查案例导入——良品铺子利用用户信息改进产品和服务良品铺子有2000多家终端店，2013年开始全面拥抱“互联网＋”。2017年，其六成销售来自线上，四成来自线下。良品铺子做电商有两个核心的任务：第一，是为了获得更强和更广域的数据；第二是突破实体店的有限空间和有限区域里面的影响覆盖，能够到更广域的空间触及消费者，这是良品铺子做电子商务最核心的目的和价值。2015年，良品铺子依托客服体系打造了“顾客心声”全面质量管理监控管理系统，成为重