机工社人机对话智能系统开发（中级）教学课件u6.pptx

基于腾讯云小微的人机对话系统实战;腾讯云助力酒店内外兼修智能化;;客房语音智能控制;智能魔镜;任务1 地球知识问答系统实现 任务2 酒店预订系统实现 ;;任务1 地球知识问答系统实现;任务1 地球知识问答系统实现; 知识问答技能，是一种专门为问答类场景定制的技能。这类技能适合一些垂直问答类的场景，比如疾病知识问答，动物知识问答，十万个为什么、世界之最等。 例如以“世界之最”知识问答为例： 用户：叮当叮当，世界上最高的山峰是什么 叮当：世界上最高的山峰是珠穆朗玛峰，海拔8844.46米。;任务1 地球知识问答系统实现;创建一个“地球的小知识”的技能。 第一步：用QQ或微信登陆后点击右上角的技能平台，进入技能创建界面，如下图。 ;第二步：点击左侧蓝色新建技能，弹出下图界面，选中“知识问答类”，在技能名称中输入“地球的小知识”，如下图所示。 ;第二步：问答模板选“问答对”，最后点击右上角的创建，如下图所示。 ;第三步：进入“地球的小知识”技能界面，点击第一张图的添加问答（单次添加），初始界面如图2所示,在输入框后面的两个图标分别是添加和删除功能。 ;第四步：填写问答，知识问答技能与用户之间的交互是通过问答来实现的，问答配置对多组问题和配置,添加的问答越多，技能的识别效果效果。 ;第五步：添加扩展信息 点击添加，扩展信息的格式由key,value组成,需要自行添加key和value的内容，点击新增按钮可以进行多条扩展信息的添加。我们添加一个地球的照片扩展信息：key：照片地址变量PictureURL，value：地球照片的url地址。点击保存即添加完成。 ; ; ; ; ; ; ： ;任务2 酒店预订系统实现;任务2 酒店预订系统实现; 在学习创建自定义技能之前我们需要了解四个重要的概念，分别是： 1.意图 2.槽位 3.语料 4.实体 ;1.意图;2.槽位;3.语料;4.实体;实现酒店预定系统的思路如下： 1.完成酒店预定系统的NLU模块，填充意图和槽位； 2.完成酒店预定系统的DM模块，查看填充情况和动作顺序； 3.完成酒店预定系统的NLG模块，进行沙盒测试。;任务实施; 第二步：点击左侧蓝色新建技能，弹出下图界面，选中“自定义类”，在技能名称中输入“酒店预定系统”，最后点击右上角的创建。; 第三步：进入技能后界面后，点击下图中蓝色的新建意图，此时弹出创建意图的界面，并在其中输入，创建意图，如下图: ;意图名称“预定房间”，意图标识“reserve_room”，如下图 ,; 第四步：首先进入预定房间意图界面后，在用户语料中输入用户想要说的话，如：“我想订一间客房”、“你好，我想订房间”、“我要订房间”等，如下图。 ; 第五步：在语义槽位中添加九个槽位，具体的槽位定义如下： 类型：必选 名称：预约 标识：reserve 实体库：usr.huifu 类型：必选 名称：姓名 标识：name 实体库：usr.name 类型：必选 名称：人数 标识：number 实体库：usr.quantities 类型：必选 名称：房型 标识：model 实体库：usr.room_model 类型：必选 名称：时长 标识：live_time 实体库：usr.live_time 类型：必选 名称：证件 标识：paper 实体库：usr.paper 类型：必选 名称：支付方式 标识：pay_mode 实体库：usr.pay_mode 类型：必选 名称：联系方式 标识：contact 实体库：usr.contact 类型：必选 名称：结束预约 标识：end 实体库：usr.huifu; 如果没有找到想要的实体库，在下拉菜单中点击新增实体库。 ; 第六步：配置新增的实体库。usr.huifu实体库中添加：谢谢（非常感谢）、好的（没问题）、是的、有、没有。; usr.name实体库中添加三个人名：李丽、张三、李四。; usr.quantities实体库中添加：0（零）、1（一）、2（二、两）、3（三）等。; usr.room_model实体库中添加两个房型：湖景房、豪华套房